| Дата и время | Кабинет | Товар | SKU | Артикул | Оценка | Текст отзыва | Текст ответа |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 2025-10-21 05:33:02 | Ozon ENERLEK | Mimi Hot, Грелка электрическая для животных, лежанка для кошек, собак с подогревом 50х80 см | ES-303 | 762431807 | 2 |
Комментарий: 'Здравствуйте,мне грелка электрическая не понравилась так как она нам нужна для обогрева на холодной веранде домика для котенка.Объясняю почему она не понравилась:почему то я не увидела описание что грелку нельзя складывать,нельзя чтобы были какие-то загибы ткани!Ео извините пожалуйста,а как её можно положить в домик без загибов если он меньше по размеру?!За такую сумму 1847 она не работает так как заверил продавец.Я вышла через 7часов 45 минут от начала включения её в сеть и она была обсолютно холодной.А вы заверяете что она в работе 8 часов подряд.Не советую такой товар.НЕ верьте она в холод НЕ согреет вашего питомца в неотапливаемых помещениях'.
|
Здравствуйте, Ольга! Обратите, пожалуйста, внимание, что это инфракрасный обогреватель. Нагревательный элемент в нем - карбоновая нить, а не металлический провод, как бывает обычно. Изделие практически не нагревается само. Если Вы разложите его, включите его максимальный режим нагрева и дотронетесь до поверхности через некоторое время, то оно будет практически холодным. Но стоит Вам лечь на него – и вы почувствуете приятное тепло. Дело в том, что инфракрасные волны греют окружающие предметы, например, Ваше тело, а не воздух вокруг. Надеемся, что грелка вам понравится, пользуйтесь на здоровье. С уважением, команда бренда! |
| 2025-10-20 23:20:37 | WB Энерлек ВБ | Термоодеяло для обертывания и похудения Infrasauna 220x180 | S283_bl | 504997382 | 5 |
Достоинства: 'Термоодеяло супер 👍, всё отлично работает, спасибо продавцу за качественный товар, рекомендую'. Общие плюсы: ' внешний вид; качество; размер; высокая мощность; простая установка; удобно пользоваться'.
|
Здравствуйте! Благодарим вас за положительный отзыв о термоодеяле. Мы рады, что вы остались довольны качеством нашего товара. 😊 С уважением, команда EcoSapiens! |
| 2025-10-20 22:56:59 | Ozon ENERLEK | Экогрейка, Грелка электрическая, электрогрелка 30х40 см | S315 ll | 761883099 | 5 |
Комментарий: 'Работает, пока нареканий нет.'.
|
Здравствуйте, Елена! Благодарим за ваш отзыв о нашей грелке! Приятно слышать, что она работает без нареканий. 😊 С уважением, команда бренда! |
| 2025-10-20 22:34:30 | Ozon ENERLEK | Melissa, Грелка электрическая, электрогрелка 50х80 см | S418 | 1324987660 | 1 |
Комментарий: 'Ужасно, греет отстойно, даже на максимум температуре еле еле
брала чтобы подогреваться, сидя на стуле и во время критических дней, так она не то, что живот от боли не спасает ( была грелка, которая за 5-10 минут так горячо делала, что вообще забывала о боли. Так с этой вообще тело не успевает согреться'. |
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв о грелке Melissa. Нам жаль слышать, что устройство не оправдало ваших ожиданий. Ваше мнение очень важно для нас. 🌟 С уважением, команда бренда! |
| 2025-10-20 22:31:24 | Ozon ENERLEK | Tap Pro, Массажер для шеи и плеч электрический с подогревом перкуссионный, массажная подушка | GESS-157 | 769173045 | 5 |
Комментарий: 'рекомендую, товар пришёл хорошо упакован, работает отлично!'.
|
Здравствуйте, Юлия! Благодарим вас за отзыв и рекомендации. Мы очень рады, что массажер оправдал ваши ожидания и прибыл в отличной упаковке. 😊 С уважением, команда бренда! |
| 2025-10-20 22:27:52 | Ozon ENERLEK | Linen, Электропростынь, электрическая простынь с подогревом 150х90 см | S279 | 761885527 | 5 |
Комментарий: 'Комфортный нагрев большой площади'.
|
Здравствуйте, Дмитрий! Спасибо за ваш положительный отзыв о нашей электрической простыне. Нам приятно слышать, что вы оценили комфортный нагрев и большую площадь. 😊 С уважением, команда бренда! |
| 2025-10-20 22:18:43 | Ozon ENERLEK | Hot Mat, Грелка электрическая влагозащитная, электрогрелка 50х80 см | ES-302 | 761884003 | 5 |
Комментарий: 'Прекрати маме, она довольна'.
|
Здравствуйте, Гульнара! Рады слышать, что ваша мама довольна электрогрелкой. Спасибо за ваш отзыв! 😊 С уважением, команда бренда! |
| 2025-10-20 22:01:14 | Ozon ENERLEK | Экогрейка, Грелка электрическая, электрогрелка 30х40 см | S315 | 2014803897 | 3 |
Комментарий: 'Качество фурнитуры не соответствует цене'.
|
Здравствуйте, Анна! Благодарим за ваше мнение об электрогрелке. Мы ценим ваш отзыв о качестве фурнитуры и учтём его в дальнейшей работе. 😊 С уважением, команда бренда! |
| 2025-10-20 21:30:18 | Ozon ENERLEK | Melissa, Грелка электрическая, электрогрелка 50х80 см | S418 | 1324987660 | 5 |
Комментарий: 'Соответствует описанию. Работает. Пришла хорошо упакованная в родной коробке.'.
|
Здравствуйте! Благодарим вас за положительный отзыв о нашей грелке. Мы рады, что она соответствовала вашим ожиданиям и пришла в хорошем состоянии. 😊 С уважением, команда бренда! |
| 2025-10-20 21:22:35 | Ozon ENERLEK | Luna, Электропростынь, электрическая простынь с подогревом 150х90 см | S320 | 761883201 | 5 |
Комментарий: 'хороший качественный товар рекомендую'.
|
Здравствуйте! Благодарим вас за положительный отзыв о нашей электропростыни. Мы рады, что товар оправдал ваши ожидания. 😊 С уважением, команда бренда! |
| 2025-10-20 20:27:57 | Ozon ENERLEK | Согревай-ка, Электропростынь, электрическая простынь с подогревом 150х180 см | ES-403 | 770021396 | 5 |
Комментарий: 'греется долго, если в комнате +15, то нужен час что бы прогрела постель. пользовались только для прогрева. Но без нее было бы совсем печально, а так тепленько.
.'. |
Здравствуйте, Инна! Мы благодарим вас за ваш отзыв о электрической простыне. Приятно слышать, что она смогла создать комфортную атмосферу в вашей постели, даже несмотря на длительность прогрева в холодных условиях. Мы стремимся обеспечить качественный отдых для наших клиентов. 😊 С уважением, команда бренда! |
| 2025-10-20 20:06:18 | WB Энерлек ВБ | Электрическая грелка флисовая Flisa 40х50 см | S318 | 178673168 | 4 |
Недостатки: 'Греет слабенько,но греет.'. Достоинства: 'Мягкая,приятная ,мягкая.'.
|
Здравствуйте, Анжела! Благодарим вас за отзыв. Обратите, пожалуйста, внимание, что это инфракрасный обогреватель. Нагревательный элемент в нем - карбоновая нить, а не металлический провод, как бывает обычно. Изделие практически не нагревается само. Если Вы разложите его, включите его максимальный режим нагрева и дотронетесь до поверхности через некоторое время, то оно будет практически холодным. Но стоит Вам лечь на него – и вы почувствуете приятное тепло. Дело в том, что инфракрасные волны греют окружающие предметы, например, Ваше тело, а не воздух вокруг. Надеемся, что грелка вам понравится, пользуйтесь на здоровье. С уважением, команда EcoSapiens! |
| 2025-10-20 19:58:10 | Ozon ENERLEK | Enerlek, Электрогрелка USB 20х40 см | S310 | 1679760811 | 4 |
Комментарий: 'все хорошо. но не очень удобный переключатель, стоит прямо на разъёме.'.
|
Здравствуйте, Александр! Спасибо за ваш отзыв о нашей электрогрелке. Мы рады, что вам всё понравилось, и учтем ваше замечание о расположении переключателя. Надеемся, что она будет приносить вам тепло и комфорт! 😊 С уважением, команда бренда! |
| 2025-10-20 19:22:36 | Ozon ENERLEK | Linen, Электропростынь, электрическая простынь с подогревом 150х90 см | S279 | 761885527 | 5 |
Комментарий: 'хорошая вещь...
но можно было с двух сторон тканевую сделать.хотя не скользит так.'. |
Здравствуйте, Сергей! Благодарим вас за отзыв о нашей электропростыни. Мы рады, что продукт вам нравится. Ваши замечания о материалах будут учтены в дальнейшей работе. 😊 С уважением, команда бренда! |
| 2025-10-20 18:54:13 | Ozon ENERLEK | Экогрейка, Грелка электрическая, электрогрелка 30х40 см | S315 ll | 761883099 | 5 |
Комментарий: 'Мягкий приятный нагрев! 👍👌'.
|
Здравствуйте, Валерий! Спасибо за ваш положительный отзыв о нашей электрогрелке. Мы рады, что вам понравился мягкий и приятный нагрев! 😊 С уважением, команда бренда! |
| 2025-10-20 18:51:43 | Ozon ENERLEK | Grey, Электроодеяло, одеяло с подогревом электрическое 150х180 см | ES-411_gr | 770021630 | 5 |
Комментарий: 'Греет, иногда даже поджаривает'.
|
Здравствуйте, Ксения! Благодарим вас за отзыв о нашем электроодеяле. Мы рады, что вы остались довольны его прогревом. Надеемся, что оно будет приносить вам комфорт и уют. 😊 С уважением, команда бренда! |
| 2025-10-20 18:24:21 | WB ИП ВБ | Электропростынь двуспальная с подогревом Marsel, 150х180 см | S802 | 273922699 | 5 |
Достоинства: 'Купила бы ещё 2 шт , но нет в наличии'.
|
Здравствуйте, Лариса! Спасибо за ваш положительный отзыв о двуспальной электропростыне. Нам приятно слышать, что вы остались довольны покупкой. С уважением, команда EcoSapiens! |
| 2025-10-20 17:16:43 | Ozon ENERLEK | Экогрейка, Грелка электрическая, электрогрелка 30х40 см | S315 ll | 761883099 | 1 |
Комментарий: 'пришел вовремя, но поработал 1 день'.
|
Здравствуйте, Тамара! Свяжитесь, пожалуйста, с нами напрямую в рабочее время с 9.30 до 18.00 по будним дням любым способом, указанным на товаре, упаковке, инструкции или по телефону 8 (800) 301-30-05 или 8 (931) 293-01-04 для оперативного решения данной ситуации. Приносим извинения за неудобства. С уважением, команда бренда! |
| 2025-10-20 16:33:28 | Yandex Enerlek | Муфта для рук на коляску с подогревом uMama, 3 режима нагрева, работа от Power bank через USB | ES555 | 102104433277 | 1 |
Недостатки: 'Плохой USB'. Комментарий: 'Вроде втыкаешь в ПБ, что-то загорается и гаснет. Не работает ни с 1000, ни с 5000, ни с 10000, ни с 20000, ни с 50000, ни с каким из имеющихся у меня ПБ. Возврат.'.
|
Здравствуйте, Данила! При подключении разъема USB к Power Bank, на кнопке поочередно загораются все три цвета. Далее индикация гаснет. 1. Для включения нагревательных элементов, необходимо НАЖАТЬ и УДЕРЖИВАТЬ кнопку в течении 3-х секунд. 2. После включения изделие автоматически включается на максимальном режиме. 3. Для перевода нагревательных элементов в средний или минимальный режимы, необходимо один раз кратковременно нажать на кнопку. Этот процесс циклический и после минимального режима, при очередном нажатии на кнопку, изделие перейдет снова в максимальный режим нагрева. 4. Для отключения изделия, необходимо нажать и удерживать кнопку в течении 3-х секунд. Более подробное описание читайте в прилагаемой инструкции. С уважением, команда бренда! |
| 2025-10-20 16:22:04 | WB ИП ВБ | Электрическая грелка Экогрейка, 2 режима, 30х40 см | S315 | 24635224 | 5 |
Достоинства: 'Приятное тепло.'. Общие плюсы: ' удобно пользоваться; качество'.
|
Здравствуйте, Владимир! Благодарим вас за положительный отзыв о нашей грелке. Мы рады, что вам понравилось её приятное тепло! 😊 С уважением, команда EcoSapiens! |
| 2025-10-20 16:14:43 | Ozon ENERLEK | Экогрейка, Грелка электрическая, электрогрелка 30х40 см | S315 ll | 761883099 | 5 |
Комментарий: 'купила на заказ. проверила, вроде греет.'.
|
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Радует, что электрическая грелка оправдала ваши ожидания и работает как следует. 🌟 С уважением, команда бренда! |
| 2025-10-20 15:54:56 | Ozon ENERLEK | Hot Mat, Грелка электрическая влагозащитная, электрогрелка 50х80 см | ES-302 | 761884003 | 5 |
Комментарий: 'греет хорошо, есть 3 режима.'.
|
Здравствуйте, Олег! Благодарим вас за положительный отзыв о нашей грелке. Приятно слышать, что она хорошо выполняет свои функции и предлагает несколько режимов работы. Надеемся, она будет радовать вас долгие годы! 😊 С уважением, команда бренда! |
| 2025-10-20 15:49:04 | Ozon ENERLEK | Marsel, Электропростынь, электрическая простынь с подогревом 150х180 см | S802 | 1738753498 | 5 |
Комментарий: 'огонь'.
|
Здравствуйте, Владислав! Мы рады, что вам понравилась электропростынь. Спасибо за ваш отзыв! 😊 С уважением, команда бренда! |
| 2025-10-20 15:41:51 | Ozon ENERLEK | Согревай-ка, Электропростынь, электрическая простынь с подогревом 150х90 см | ES-400 | 761883918 | 5 |
Комментарий: 'Качественный материал, желательно чтоб посильнее был нагрев.. Но в принципе хватает.'.
|
Здравствуйте, Александр! Спасибо за ваш отзыв о нашей электропростыне! Мы рады, что вам понравился материал. Обратим внимание на вашу рекомендацию по усилению нагрева. Ваше мнение очень ценно для нас! 😊 С уважением, команда бренда! |
| 2025-10-20 15:20:23 | WB Энерлек ВБ | Электрическая простынь двуспальная с подогревом Duet 150*180 | S502 | 160039988 | 5 |
Комментарий: 'Я сегодня уже писал отзыв и комментарий о товаре. Единственная просьба, обменять на меньший размер простыни по причине, указанной в предыдущем отзыве. Пожалуйста, решите вопрос с обменом.'.
|
Здравствуйте, Андрей! Свяжитесь, пожалуйста, с нами напрямую в рабочее время с 9.30 до 18.00 по будним дням любым способом, указанным на товаре, упаковке, инструкции или по телефону 8 (800) 301-30-05 или 8 (931) 293-01-04 для оперативного решения данной ситуации. С уважением, команда EcoSapiens! |
| 2025-10-20 15:14:18 | WB МЦ ВБ | Лимфодренажный массажер для ног с подогревом и вибромассажем | GESS-101 black | 193722155 | 5 |
Достоинства: 'Упаковка пришла без повреждений, после рабочего дня отлично раслобляет мышцы ног, мне понравилось.'. Общие плюсы: ' внешний вид'.
|
Здравствуйте, Эльвира! Спасибо за ваш положительный отзыв о нашем массажере. Мы рады, что он помогает вам расслабиться после рабочего дня. Приятно слышать, что упаковка также доставила вам удовольствие. С уважением, команда GESS! |
| 2025-10-20 15:13:29 | WB Энерлек ВБ | Электрическая грелка для ног Ugi, электросапог 30х30х20 см | S285 | 170406771 | 5 |
Комментарий: 'Ещё не пользовалась , оценила по внешнему виду'. Общие плюсы: ' внешний вид; размер'.
|
Здравствуйте, Татьяна! Рады, что вы обратили внимание на внешний вид нашей грелки. Мы стараемся, чтобы наши продукты не только выполняли свои функции, но и радовали глаз. 😊 С уважением, команда EcoSapiens! |
| 2025-10-20 15:06:32 | WB ИП ВБ | Электропростынь односпальная Luna для уютного сна, 150х90 | S320 | 50682076 | 5 |
Достоинства: 'В пункте выдачи опробовал товар,как написано в инструкции.Через 5 минут простынь подогрелась,пока доволен,спасибо.'.
|
Здравствуйте, Владимир! Спасибо за ваш положительный отзыв о нашей односпальной электропростыни. Мы рады, что вы остались довольны её работой и инструкцией. Надеемся, она принесёт вам уют и комфорт! 😊 С уважением, команда EcoSapiens! |
| 2025-10-20 14:46:28 | Ozon ENERLEK | Linen, Электропростынь, электрическая простынь с подогревом 150х90 см | S279 | 761885527 | 5 |
Комментарий: 'Всё отлично,включил в сеть работает'.
|
Здравствуйте, Вячеслав! Рады слышать, что наша электропростынь отлично справляется с задачей и работает без нареканий. Спасибо за ваш отзыв! 😊 С уважением, команда бренда! |
| 2025-10-20 14:34:08 | Ozon ENERLEK | Flisa, Грелка электрическая, электрогрелка 40х50 см | S318 | 762258532 | 5 |
Комментарий: 'Ещё не пробовала'.
|
Здравствуйте, Света! Спасибо за ваш комментарий. Мы надеемся, что электрогрелка подарит вам уют и тепло. 🌟 С уважением, команда бренда! |