| Дата и время | Кабинет | Товар | SKU | Артикул | Оценка | Текст отзыва | Текст ответа |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 2026-03-08 11:13:59 | Ozon GESS - Store | EMMY, Лимфодренажный массажер для ног, воздушно-компрессионный массаж, 3 режима, инфракрасный прогрев, регулируемые манжеты, дополнительные вставки на липучках для области бедер | GESS-731 | 2955485397 | 1 |
Комментарий: 'Пришел б/у. Обидно когда платишь за новый'.
|
Здравствуйте! Мы внимательно отнеслись к вашему комментарию о лимфодренажном массажере. Огорчает, что вы получили товар в неудовлетворительном состоянии. Мы стремимся предоставлять нашим клиентам только новые и качественные изделия, и ваша обратная связь очень важна для нас. Мы передадим вашу информацию для улучшения качества обслуживания. Благодарим вас за уделенное время! 😊 С уважением, команда бренда! |
| 2026-03-08 11:12:33 | Ozon ENERLEK | Melissa, Грелка электрическая, электрогрелка 50х80 см | S418 | 1324987660 | 5 |
Комментарий: 'Пришёл заказ можно сказать раньше срока это радует, работа хорошая могу посоветовать'.
|
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв о грелке. Приятно слышать, что вы получили заказ раньше срока и остались довольны её работой. Нам важно, чтобы наши клиенты были удовлетворены приобретением! С уважением, команда бренда! |
| 2026-03-08 11:08:45 | Ozon ENERLEK | Экогрейка, Грелка электрическая, электрогрелка 30х40 см | S315 bb | 3463258882 | 5 |
Комментарий: 'Очень понравилась! Отлично греет, удобная.'.
|
Здравствуйте! Благодарим вас за положительный отзыв о нашей грелке. Приятно слышать, что продукт вам понравился и отлично выполняет свою функцию. Также спасибо за фотографии, они очень ценны для нас! 😊 С уважением, команда бренда! |
| 2026-03-08 10:56:42 | Ozon GESS - Store | Indigo, Массажер для ног лимфодренажный, воздушно-компрессионный | GESS-190 | 2755769822 | 5 |
Комментарий: 'Всё нормально'.
|
Здравствуйте! Благодарим вас за ваш положительный отзыв о нашем массажере для ног. Мы рады, что вы остались довольны его качеством и функциональностью. Если у вас возникнут новые впечатления или пожелания, обязательно делитесь с нами. Приятного использования! 😊 С уважением, команда бренда! |
| 2026-03-08 10:50:58 | WB МЦ ВБ | Лифтинг массажер роликовый для лица и тела Face Lifting DUO | GESS-661 duo | 164557302 | 5 |
Достоинства: 'Помог справиться с отеками , кожа упругая и эластичная, у ходовые средства работают в разу лучше'.
|
Здравствуйте, Кристина! Спасибо за ваш отзыв о нашем массажере. Приятно слышать, что он помог вам справиться с отеками и улучшить состояние кожи. Надеемся, что и впредь он будет радовать вас своим действием. 😊 С уважением, команда GESS! |
| 2026-03-08 10:19:03 | WB Энерлек ВБ | Электрическая грелка из хлопка Grey, 3 программы 40х50см | S277_gr | 170367217 | 5 |
Достоинства: 'Всё отлично, нагревается равномерно. Тепло мягкое, то что надо. Очень удобно.'.
|
Здравствуйте! Рады слышать, что вы остались довольны нашей грелкой. Приятно, что она нагревается равномерно и дарит мягкое тепло, которое так необходимо в холодное время года. Ваши слова о её удобстве очень важны для нас и вдохновляют на дальнейшую работу. Благодарим за ваш отзыв! 😊 С уважением, команда EcoSapiens! |
| 2026-03-08 09:51:37 | Ozon GESS - Store | Body Tonus, Вакуумный массажер антицеллюлитный для тела | GESS-313 | 2868239305 | 5 |
Комментарий: 'Отличный.'.
|
Здравствуйте! Спасибо за положительный отзыв о нашем вакуумном массажере. Мы рады, что вы остались довольны качеством и эффектом от использования продукта. Ваше мнение очень важно для нас! 😊 С уважением, команда бренда! |
| 2026-03-08 09:14:43 | Ozon GESS - Store | Face Lifting DUO, 2в1 Массажер для лица и тела роликовый, антицеллюлитный и лифтинг эффект | GESS-662 B | 2868697726 | 4 |
Комментарий: 'Восторга от данного массажера нет. Упакован хорошо'.
|
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Мы рады узнать, что упаковка массажера вас порадовала. Ваши ощущения и мнение очень важны для нас. Мы надеемся, что вы сможете найти в нашем массажере преимущества, которые вам понравятся. 😊 С уважением, команда бренда! |
| 2026-03-08 07:49:15 | WB МЦ ВБ | Микротоковый массажер для лица MT микротоки | GESS-135 | 10669669 | 1 |
Комментарий: 'Пришёл не рабочий. В комплекте нет батареек. На месте не проверить. Пришлось ехать за батарейками, чтобы проверить. В итоге что с батарейка и, что без.... Возврат до сих пор не рассмотрен!! Более двух недель прошло.'.
|
Здравствуйте, Ольга! Спасибо за ваш отзыв о микротоковом массажере. Мы понимаем, как важно, чтобы товар полностью соответствовал ожиданиям. К сожалению, отсутствие батареек в комплекте может вызвать неудобства. Надеемся, что ситуация вскоре разрешится. С уважением, команда GESS! |
| 2026-03-08 04:59:26 | WB Энерлек ВБ | Электропростынь односпальная с подогревом Linen,150*90 | S279 | 170423988 | 5 |
Общие плюсы: ' качество; внешний вид; простая установка; удобно пользоваться'.
|
Здравствуйте, Анастасия! Благодарим вас за отзыв! Мы рады узнать, что электропростынь оправдала ваши ожидания, и вы оценили качество, внешний вид и удобство в использовании. Ваше мнение очень важно для нас, и мы стремимся предоставлять только лучшие товары для наших клиентов. С уважением, команда EcoSapiens! |
| 2026-03-08 04:41:24 | Ozon ENERLEK | Hotty, Грелка электрическая, электрогрелка 40х50 см | S277 | 761883993 | 5 |
Комментарий: 'очень удобна в использовании, сшила на нее чехол, чтобы была возможность стирать.'.
|
Здравствуйте! Благодарим вас за положительный отзыв о нашей грелке. Мы рады, что она оказалась удобной в использовании и вы нашли способ сделать ее еще практичнее с помощью чехла. Надеемся, она продолжит радовать вас своим теплом! 😊 С уважением, команда бренда! |
| 2026-03-08 02:25:22 | Ozon ENERLEK | Экогрейка, Грелка электрическая, электрогрелка 30х40 см | S315 ll | 761883099 | 1 |
Комментарий: 'Сломалась через две недели.'.
|
Здравствуйте! Вы можете связаться с нами напрямую в рабочие дни с 9.00 до 18.00 (МСК) по телефону 8 (900) 628-03-10 либо 8 (812) 701-05-11. Будем рады помочь. С уважением, команда EcoSapiens. |
| 2026-03-08 02:02:16 | Ozon ENERLEK | Согревай-ка, Электропростынь, электрическая простынь с подогревом 150х90 см | ES-400 | 761883918 | 5 |
Комментарий: 'купили для дачи.'.
|
Здравствуйте! Благодарим вас за то, что поделились своим мнением о нашем продукте. Прекрасно, что вы выбрали электропростынь для дачи. Надеемся, она подарит вам тепло и комфорт в холодные дни! ☀️ С уважением, команда бренда! |
| 2026-03-07 22:41:03 | WB МЦ ВБ | Лифтинг массажер роликовый для лица и тела Face Lifting DUO | GESS-661 duo | 164557302 | 5 |
Комментарий: 'Взяла по совету подруги. Для шеи понравилась колючая часть, для лица использую помягче'.
|
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв о массажере. Мы рады слышать, что вы нашли его полезным для шеи и лица. Надеемся, он продолжит радовать вас своими качествами! 😊 С уважением, команда GESS! |
| 2026-03-07 21:39:45 | WB Энерлек ВБ | Электрическая грелка Экогрейка, хлопок, 2 режима 30х40 | S315 ll | 505047641 | 5 |
Комментарий: 'Отлично работает. На режиме "1" прям горячо.'.
|
Здравствуйте, Виктория! Благодарим вас за положительный отзыв о нашей электрической грелке. Радует, что она вас устраивает и эффективно выполняет свою функцию. Мы всегда стремимся предоставлять качественные товары, и ваше мнение очень важно для нас. Пользуйтесь на здоровье! 😊 С уважением, команда EcoSapiens! |
| 2026-03-07 20:50:43 | WB МЦ ВБ | Микротоковый массажер для лица MT микротоки | GESS-135 | 10669669 | 5 |
Комментарий: 'Посоветовала косметолог!'. Достоинства: 'Эффективный'. Общие плюсы: ' хороший эффект'.
|
Здравствуйте, Елена! Рады слышать, что наш массажер произвел на вас положительное впечатление и оказался эффективным! Ваши слова о рекомендациях от косметолога подтверждают качество продукта. 😊 С уважением, команда GESS! |
| 2026-03-07 20:30:18 | Ozon ENERLEK | Экогрейка, Грелка электрическая, электрогрелка 30х40 см | S315 bb | 3463258882 | 5 |
Комментарий: 'Мягкая,удобная'.
|
Здравствуйте! Мы рады, что вам понравилась наша грелка. Ваши слова о её мягкости и удобстве очень ценны для нас. Благодарим за ваш отзыв! 😊 С уважением, команда бренда! |
| 2026-03-07 20:06:08 | WB МЦ ВБ | Массажер для шеи и спины 3D с прогревом Legenda | GESS-678 grey | 490363732 | 5 |
Достоинства: 'Отличная штука. Всё работает.'.
|
Здравствуйте, Владимир! Спасибо за ваш положительный отзыв о нашем массажере. Нам приятно знать, что он вас устроил и работает без нареканий. Желаем вам комфортного использования! 😊 С уважением, команда GESS! |
| 2026-03-07 19:43:42 | Ozon GESS - Store | Sfera, Микротоки для лица аппарат, микротоковый массажер для лица | GESS-083 | 2873725272 | 2 |
Комментарий: 'Вообще не ощутим с гелем. Если вы планируете пользоваться им после операции - бесполезный'.
|
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв о нашем массажере для лица. Нам жаль слышать, что ваш опыт использования устройства с гелем не оправдал ожиданий. Мы стремимся к тому, чтобы наши клиенты были довольны продуктом, и ваше мнение очень важно для нас. Если у вас есть дополнительные мысли о том, как мы можем улучшить наш товар, мы будем рады их услышать. С уважением, команда бренда! |
| 2026-03-07 19:24:29 | Ozon GESS - Store | Face Lifting DUO, 2в1 Массажер для лица и тела роликовый, антицеллюлитный и лифтинг эффект | GESS-661 duo | 2883037990 | 1 |
Комментарий: 'Заказала на подарки 2 шт. Пришла 1. Очень неприятно накануне праздника. Один человек остался без презента на 8 Марта. Отвратительное отношение к покупателю'.
|
Здравствуйте! Благодарим вас за оставленный отзыв. Мы глубоко сожалеем о ситуации, связанной с отсутствием второго массажера в заказе. Понимаем, как это важно в преддверии праздника, и ваше разочарование вполне оправдано. К сожалению, ответственность за доставку принадлежит маркетплейсу OZON, и такие случаи могут произойти. Надеемся, что ваш опыт с нашим продуктом, несмотря на трудности с доставкой, будет положительным. С уважением, команда бренда! |
| 2026-03-07 18:44:36 | WB Энерлек ВБ | Электрическая грелка Экогрейка, хлопок, 2 режима 30х40 | S315 | 535821040 | 3 |
Комментарий: 'Очень слабо греет'.
|
Здравствуйте, Екатерина! Благодарим вас за отзыв о нашей грелке. Мы понимаем, что эффект нагрева может быть важным фактором для вашего комфорта. Обратите внимание, что у данной модели предусмотрены два режима работы, что позволяет выбрать оптимальную температуру в зависимости от ваших предпочтений. Возможно, стоит попробовать переключить режимы для достижения лучшего результата. Надеемся, что вы сможете насладиться продуктом в полной мере! С уважением, команда EcoSapiens! |
| 2026-03-07 18:25:33 | WB ИП ВБ | Электропростынь двуспальная с подогревом Marsel, 150х180 см | S802 | 273922699 | 5 |
Достоинства: 'Спасла в мороз на даче, когда в обогревателе газ кончился. Спать на нём очень уютно даже в выключенном состоянии. Спасибо!'.
|
Здравствуйте, Мария! Благодарим вас за отзыв о нашей электропростыни. Мы рады слышать, что она обеспечила вам уют и комфорт в холодные дни. Надеемся, что вы будете наслаждаться ею и дальше! С уважением, команда EcoSapiens! |
| 2026-03-07 18:01:31 | WB ИП ВБ | Электрическая грелка Экогрейка, хлопок, 2 режима 30х40 | S315 ll | 365805380 | 1 |
Общие минусы: ' брак'.
|
Здравствуйте, Карина! Благодарим вас за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать о возникшей проблеме с нашей грелкой. Обратите внимание, что мы стремимся обеспечить высокое качество нашей продукции и ценим ваше мнение. Ваши замечания помогут нам улучшить сервис. 😊 С уважением, команда EcoSapiens! |
| 2026-03-07 18:01:18 | Ozon GESS - Store | Danny, Массажер для ног электрический с подогревом лимфодренажный, роликовый, воздушно-компрессионный, 2 мотора | GESS-149 | 2904061652 | 5 |
Комментарий: 'Массажёр понравился. Доставка очень быстрая, прочная упаковка. Работает отлично.'.
|
Здравствуйте! Благодарим вас за положительный отзыв о нашем массажере. Нам приятно слышать, что устройство вам понравилось и что доставка прошла быстро, а упаковка была надежной. Мы стараемся предоставлять качественные товары и услуги, и ваше мнение очень важно для нас. 🦶💖 С уважением, команда бренда! |
| 2026-03-07 17:15:17 | WB МЦ ВБ | Лифтинг массажер роликовый для лица и тела Face Lifting DUO | GESS-661 duo | 535560257 | 5 |
Достоинства: 'Массажер прикольный, очень удобно пользоваться'.
|
Здравствуйте, Татьяна! Благодарим вас за положительный отзыв о массажере. Приятно слышать, что он удобен в использовании и приносит вам радость. Надеемся, он продолжит радовать вас своими возможностями! 😊 С уважением, команда GESS! |
| 2026-03-07 17:06:35 | Ozon ENERLEK | SpaCapsula, Термоодеяло для обертывания, электроодеяло 220х180 см | S420 | 856666431 | 3 |
Комментарий: 'Температура не регулировалась'.
|
Здравствуйте! Обратите внимание, что в нашем термоодеяле предусмотрены определённые параметры для поддержания температуры. Мы ценим ваши замечания и постараемся учесть их в будущем. Благодарим за ваш отзыв! 😊 С уважением, команда бренда! |
| 2026-03-07 17:06:34 | Ozon ENERLEK | Электропростынь полутораспальная EcoSapiens Согревай-ка электрическая простынь с подогревом, инфракрасный обогреватель с карбоновым волокном, 150х120 см | ES-401 | 761883930 | 5 |
Комментарий: 'Пользуюсь весь зимний сезон, доволен очень! Рекомендую всем у кого есть дача!'.
|
Здравствуйте! Благодарим вас за положительный отзыв о нашем товаре. Мы рады слышать, что электропростынь стала для вас полезной в зимний сезон. Надеемся, она продолжит приносить вам комфорт и уют на даче. С уважением, команда бренда! |
| 2026-03-07 16:47:19 | WB Энерлек ВБ | Электрический плед с рукавами COMFY, 195х125 см | ES-102 grey | 837572966 | 5 |
Достоинства: 'Очень теплый плед.'. Общие плюсы: ' размер; удобно пользоваться'.
|
Здравствуйте, Оксана! Благодарим вас за отзыв о нашем электрическом пледе с рукавами. Приятно слышать, что он оказался теплым и удобным в использовании. Мы также рады, что размер пледа соответствует вашим ожиданиям. Спасибо за приложенные фото, они очень ценны для нас и помогают другим покупателям сделать выбор. 😊 С уважением, команда EcoSapiens! |
| 2026-03-07 16:41:12 | Ozon ENERLEK | Kragen, Массажер для шеи и плеч электрический с подогревом, массажная подушка | GESS-012 | 764587919 | 1 |
Комментарий: 'Добрый день. К сожалению товар пришел с браком. При работе массажных роликов был ужасный скрип, как будто погнута какая то ось и она проворачивается с трудом. поэтому отказ. очень жаль. заказывал на подарок к 8 марта.'.
|
Здравствуйте! Мы с сожалением узнали о возникшей проблеме с массажером. Мы прилагаем все усилия для обеспечения качества наших продуктов, и нам очень жаль, что ваш экземпляр вызвал у вас разочарование. Брак — это всегда неприятно, и ваш опыт для нас важен. Благодарим вас за отзыв, он поможет нам улучшить качество нашей продукции. С уважением, команда бренда! |
| 2026-03-07 15:26:12 | Ozon ENERLEK | Dars, Дарсонваль для волос, лица и тела, медицинский, 5 насадок | GESS-030 | 790383793 | 5 |
Комментарий: 'доставка и упаковка на высоте!надеюсь и работвть будет так же'.
|
Здравствуйте! Благодарим вас за положительный отзыв о нашем устройстве. Мы рады, что вы остались довольны доставкой и упаковкой. Надеемся, что результат работы также порадует Вас! С уважением, команда бренда! |