| Дата и время | Кабинет | Товар | SKU | Артикул | Оценка | Текст отзыва | Текст ответа |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 2026-03-18 11:12:31 | Ozon GESS - Store | GESS Cleaning Gel Гель для ультразвуковой чистки лица, дезинкрустации и холодного гидрирования, 200 мл | GESS-991 | 2863239726 | 3 |
Комментарий: 'флакон неудачный. крышка плохо держится. гель плюется пини-порциями и чтобы покрыть всё лицо нужно очень, очень много и долго нажимать-не удобно. гель не растекается. раскрытия пор не увидела. держала 20 мин под плёнкой. уз чистку провела с гелем. не высыхает быстро - это плюс. цена доступная. куплю ли повторно - нет.'.
|
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и приложенные фотографии. Нам очень важно знать мнение наших клиентов о Геле для чистки. Мы сожалеем, что вы столкнулись с неудобствами при использовании товара и не достигли ожидаемого результата. Ваши замечания о характеристиках флакона и работе геля учтены, они помогут нам в дальнейшем улучшать нашу продукцию. С уважением, команда бренда! |
| 2026-03-18 09:45:24 | WB МЦ ВБ | Дарсонваль медицинский профессиональный с 5 насадками Dars | GESS-030 | 135580587 | 1 |
Достоинства: 'Не понравилось'.
|
Здравствуйте! Мы ценим ваше мнение о нашем дарсонвале. Жаль слышать, что он не оправдал ваших ожиданий. Ваш отзыв поможет нам стать лучше. 😊 С уважением, команда GESS! |
| 2026-03-18 09:32:42 | Ozon GESS - Store | Body Tonus, Вакуумный массажер антицеллюлитный для тела | GESS-313 | 2868239305 | 1 |
Комментарий: 'Оформление прекрасное! Коробочки, пакетики и прочее. Все замечательно! НО, есть одно большое НО. Вакуума нет. Проверяла в ПВЗ, вакуум был слабый, но работал. Дома после подзарядки 10ватным зарядником от телефона вакуум работать перестал. Вибрация и нагрев работают хорошо. Аппарат был новый, фильтры чистые. Написала продавцу - два дня молчание. Буду оформлять возврат'.
|
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв о нашем антицеллюлитном массажере! Приятно слышать, что оформление товара вам понравилось. Мы понимаем, что проблема с вакуумом привела к вашему разочарованию. Технические неисправности иногда могут быть непредсказуемыми, и нам искренне жаль, что ваш опыт оказался негативным. Ваше замечание будет учтено, и мы постараемся улучшить качество продукции и обслуживания в будущем. С уважением, команда бренда! |
| 2026-03-18 08:55:02 | Ozon ENERLEK | Согревай-ка, Электропростынь, электрическая простынь с подогревом 150х180 см | ES-403 | 770021396 | 5 |
Комментарий: 'Хочется сказать слова благодарности продавцу и производителю за качество товара. Покупаю не первый раз. Теперь я их просто дарю своим близким. И все доволньны'.
|
Здравствуйте! Благодарим вас за положительный отзыв о нашей электропростыни! Нам очень приятно слышать, что качество изделия удовлетворяет вас и ваших близких. Надеемся, что наша продукция продолжит приносить тепло и комфорт в ваш дом. С уважением, команда бренда! |
| 2026-03-18 05:08:09 | Ozon ENERLEK | uShiatsu, Массажная подушка, массажер для шеи и плеч электрический с подогревом для дома и автомобиля | GESS-129 | 766354397 | 5 |
Комментарий: 'любимая ❤️'.
|
Здравствуйте! Большое спасибо за ваш положительный отзыв о нашем массажере! Мы рады, что он стал вашим любимым 😊. Пожалуйста, оставайтесь с нами и наслаждайтесь использованием вашего нового товара! С уважением, команда бренда! |
| 2026-03-18 03:28:24 | Ozon ENERLEK | Legenda, Массажер для шеи и плеч электрический с подогревом, массажная накидка роликовая для спины | GESS-678 grey | 763518167 | 5 |
Комментарий: 'массажер понравился, очень. массажирует хорошо, рекомендую к рокупке'.
|
Здравствуйте! Мы рады, что массажер вам понравился и хорошо справляется со своей задачей. Ваша рекомендация очень важна для нас. Спасибо за обратную связь! 😊 С уважением, команда бренда! |
| 2026-03-18 02:09:08 | Ozon ENERLEK | Hotty, Грелка электрическая, электрогрелка 40х50 см | S277_gr | 763967342 | 2 |
Комментарий: 'Совсем не понравилась, нагревается сильно и не держит форму'.
|
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв о нашей электрогрелке. Нам жаль, что продукт не оправдал ваши ожидания и не подошёл вам по характеристикам. Мы всегда стремимся к улучшению качества наших товаров и будем учитывать ваши замечания. Надеемся, что вы найдете то, что действительно подойдёт Вам. С уважением, команда бренда! |
| 2026-03-18 01:38:23 | Ozon GESS - Store | Face Lifting DUO, 2в1 Массажер для лица и тела роликовый, антицеллюлитный и лифтинг эффект | GESS-661 duo | 2883037990 | 5 |
Комментарий: 'божественный массажер. прекрасная альтернатива микронидлингу в домашних условиях и массажу.'.
|
Здравствуйте! Мы рады, что вы остались довольны нашим массажером. Приятно слышать, что он стал для вас отличной альтернативой другим процедурам в домашних условиях. Вашу точку зрения очень ценим и благодарим за то, что делитесь своим мнением! 😊 С уважением, команда бренда! |
| 2026-03-17 21:12:50 | Ozon ENERLEK | Orient, Электропростынь, электрическая простынь с подогревом 150х180 см | S702 | 1522705979 | 5 |
Комментарий: 'греет'.
|
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь о простыне. Мы рады узнать, что она справляется с задачей и согревает Вас. С уважением, команда бренда. |
| 2026-03-17 21:09:25 | Ozon GESS - Store | MT, Микротоки для лица аппарат, микротоковый массажер для лица | GESS-135 | 2943375915 | 4 |
Комментарий: 'Качество не соответствует цене, это мое мнение как косметолога .'.
|
Здравствуйте. Благодарим вас за отзыв о нашем массажере. Мы ценим ваше мнение как профессионала в области косметологии и понимаем, что цена и качество являются важными аспектами при выборе товара. Каждый отзыв помогает нам улучшать нашу продукцию и услуги. Спасибо за уделенное время. С уважением, команда бренда. |
| 2026-03-17 19:55:31 | WB ИП ВБ | Электропростынь односпальная Linen для теплого сна, 150х90 | S279 | 15357162 | 1 |
Общие минусы: ' плохое качество'.
|
Здравствуйте, Наталья! Благодарим вас за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать, что качество электропростыни не соответствовало вашим ожиданиям. Мы всегда стремимся улучшать наши товары, и ваше мнение важно для нас. С уважением, команда EcoSapiens. |
| 2026-03-17 19:19:43 | Ozon ENERLEK | Грелка электрическая EcoSapiens Hotty электрогрелка для ног и тела, инфракрасный обогреватель с карбоновым волокном, 40х50 см | ES-409_og | 761883227 | 2 |
Комментарий: 'что-то чем дальше, тем сильнее разочаровываюсь в этой фирме. первая подушка прожила три месяца, вторая подушка два дня (и устроила короткое замыкание).
Конкретно эта подушка живёт у меня третий день. Уже пожалела, что не вернула сразу - думала, приспособлюсь. Первое. Вонь в первые дни использования. Пахнет какой-то химией. сегодня, на третий день, запаха почти нет. Второе. пластиковая штуковина для подсоединения провода питания. Зачем такие сложности? ну, если не обойтись без штекера, так вынесите его за пределы подушки! когда эта пластиковая х**** попадает под позвоночник, ощущения запредельные. Третье. Включатель-переключатель. очень яркий свет, в темноте реально бьет по глазам. к тому же , он расположен слишком близко к грелке - постоянно задеваю случайно, вырубая. у более дешевой модели был ползунок и маленькая лампочка- индикатор. А этот сенсорный кошмар жить мешает. четвертое - критичное. таймер отключения. идея, конечно, хорошая, но сделайте его необязательным! меня задалбывает ночью каждый час просыпаться и включать. а эта грелка нужна исключительно для того, чтобы больной сустав ночью спать давал за счет прилива крови от тепла. Только подумала, что проблему решила и могу спать без обезболивающих - вот тебе, Анечка, проблема на ровном месте... я понимаю, что сделано это из соображений безопасности, но ваша же предыдущая подушка прожгла мне плед в первые пятнадцать минут после включения - таймер бы не спас. Плюсы - шикарный эффект от грелки (реально купирует болевой синдром при запущенном артрозе) и доступная цена. Но количество проблем от конкретно этой подушки сподвтгает меня искать что-то другое, даже если оно будет дороже.'. |
Здравствуйте! Благодарим вас за ваш комментарий и за подробное описание вашего опыта с нашей электрогрелкой. Мы внимательно относимся к критике и ценим вашу честность. Приятно слышать, что вы отметили эффект от использования нашего продукта. Мы принимаем во внимание ваши замечания и будем работать над улучшением дизайна и функционала грелки, чтобы обеспечить более комфортное использование в будущем. С уважением, команда бренда! |
| 2026-03-17 19:07:09 | Ozon ENERLEK | Экогрейка, Грелка электрическая, электрогрелка 30х40 см | S315 ll | 761883099 | 5 |
Комментарий: 'Греет супер'.
|
Здравствуйте! Мы рады слышать, что наша грелка отлично справляется со своей задачей и греет очень хорошо. Спасибо за ваш отзыв! 😊 С уважением, команда бренда! |
| 2026-03-17 18:56:47 | WB Энерлек ВБ | Электрическая грелка Экогрейка, хлопок, 2 режима 30х40 | S315 oo | 535828591 | 5 |
Общие плюсы: ' удобно пользоваться'.
|
Здравствуйте, Елена! Благодарим вас за ваш отзыв о нашей грелке. Нам приятно слышать, что вы нашли её удобной в использовании. Мы стремимся предоставить нашим клиентам качественные и практичные товары, и ваше мнение подтверждает, что мы движемся в правильном направлении. 😊 С уважением, команда EcoSapiens! |
| 2026-03-17 18:42:05 | Ozon ENERLEK | Согревай-ка, Электропростынь, электрическая простынь с подогревом 150х180 см | ES-403 | 770021396 | 5 |
Комментарий: 'простынью довольна, нагревает в зависимости от выбора'.
|
Здравствуйте! Благодарим вас за положительный отзыв о нашей простыне. Приятно слышать, что вам понравилась ее работа и возможность выбирать уровень нагрева. Надеемся, она продолжит радовать Вас. С уважением, команда бренда! |
| 2026-03-17 18:19:27 | Ozon GESS - Store | Danny, Массажер для ног электрический с подогревом лимфодренажный, роликовый, воздушно-компрессионный, 2 мотора | GESS-149 | 2904061652 | 3 |
Комментарий: 'аппарат вроде хороший, но общее впечатление испортило то, что не работает большая часть подсветки программ, на фотографии ещё какие-то видно, но в живую вообще не видно подсветки!
Написал продавцу, надеюсь разберутся!'. |
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и за предоставленные фотографии массажера. Мы рады, что вам понравился аппарат, но нам жаль слышать, что вы столкнулись с проблемой подсветки. Мы понимаем, как это может повлиять на общее впечатление от использования. Ваши замечания важны для нас, и мы обязательно учтем их в будущем. Надеемся, что устройство будет приносить вам комфорт и удовольствие. С уважением, команда бренда! |
| 2026-03-17 17:45:38 | Ozon ENERLEK | Linen, Электропростынь, электрическая простынь с подогревом 150х90 см | S279 | 761885527 | 5 |
Комментарий: 'пол года полёт нормальный, рекомендую'.
|
Здравствуйте! Благодарим вас за положительный отзыв о нашей электропростыни. Мы рады, что вы остались довольны её работой. Надеемся, она продолжит приносить вам комфорт и тепло. С уважением, команда бренда! |
| 2026-03-17 17:45:28 | WB МЦ ВБ | Лифтинг массажер роликовый для лица и тела Face Lifting DUO | GESS-661 duo | 164557302 | 5 |
Достоинства: 'Хороший массажёр 👍'.
|
Здравствуйте, Любовь! Благодарим вас за положительный отзыв о массажере. Мы рады, что он вам понравился и приносит удовольствие! 😊 С уважением, команда GESS! |
| 2026-03-17 17:29:56 | WB МЦ ВБ | Массажер перкуссионный для шеи и спины Tap Pro | GESS-157 | 3416011 | 5 |
Общие плюсы: ' высокая мощность; удобно пользоваться'.
|
Здравствуйте, Юлия! Благодарим за ваш отзыв о массажере. Мы рады, что вы отметили его мощность и удобство в использовании. Ваше мнение очень важно для нас! 😊 С уважением, команда GESS! |
| 2026-03-17 16:49:50 | Ozon ENERLEK | Экогрейка, Грелка электрическая, электрогрелка 30х40 см | S315 bb | 3463258882 | 3 |
Комментарий: 'Не греется'.
|
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать, что возникли проблемы с грелкой. Мы всегда стараемся обеспечить высокое качество товаров. Ваше мнение важно для нас, и мы примем его во внимание для улучшения нашей продукции. 😊 С уважением, команда бренда! |
| 2026-03-17 16:35:15 | WB Энерлек ВБ | Электрическая грелка для ног Ugi, электросапог 30х30х20 см | S285 | 170406771 | 5 |
Недостатки: 'Не совсем эстетичный по виду, но бабушке понравится'. Достоинства: 'Работает исправно, со своей функцией справляется на ура'.
|
Здравствуйте, Владимир! Благодарим вас за положительный отзыв о нашей электрической грелке для ног. Приятно слышать, что она исправно выполняет свою функцию и приносит комфорт. Мы понимаем, что внешний вид может быть субъективным, и рады, что наш продукт подошел вашей бабушке. Также спасибо за приложенные фотографии, они помогают нам лучше понимать мнение наших клиентов. С уважением, команда EcoSapiens! |
| 2026-03-17 16:20:08 | WB МЦ ВБ | Дарсонваль медицинский профессиональный с 5 насадками Dars | GESS-030 | 135580587 | 5 |
Достоинства: 'Первые сеансы впечатляют,аппарат компактный,всё ок.
Да,упаковка супер! Спасибо.'. |
Здравствуйте! Благодарим вас за положительный отзыв о нашем дарсонвале. Мы рады, что устройство вас впечатлило своей компактностью и качественной упаковкой. Ваше мнение очень важно для нас! 😊 С уважением, команда GESS! |
| 2026-03-17 16:13:31 | Ozon GESS - Store | Face Lifting DUO, 2в1 Массажер для лица и тела роликовый, антицеллюлитный и лифтинг эффект | GESS-661 duo | 2883037990 | 5 |
Комментарий: 'Круто!'.
|
Здравствуйте! Рады слышать, что вы остались довольны нашим массажером. Нам очень приятно, что продукт произвел на вас такое положительное впечатление. 😊 С уважением, команда бренда! |
| 2026-03-17 14:27:56 | Ozon GESS - Store | Face Lifting DUO, 2в1 Массажер для лица и тела роликовый, антицеллюлитный и лифтинг эффект | GESS-661 duo | 2883037990 | 5 |
Комментарий: 'в восторге! пользуюсь с удовольствием. очень удобная рукоятка. второй подбородок разминает на ура! иголочками массирую шею.'.
|
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим опытом использования нашего массажера. Мы рады слышать, что вам он оказался удобен и эффективен в работе с проблемными зонами. Ваши положительные впечатления о рукоятке и эффекте массажного воздействия на шею и подбородок для нас очень важны. Надеемся, он продолжит радовать вас своим результатом! 😊 С уважением, команда бренда! |
| 2026-03-17 14:10:48 | WB Энерлек ВБ | Электрическая грелка из хлопка Grey, 3 программы 40х50см | S277_gr | 170367217 | 5 |
Общие плюсы: ' внешний вид; размер; простая установка; удобно пользоваться'.
|
Здравствуйте, Яна! Благодарим за ваш отзыв о грелке. Приятно слышать, что вас устроил внешний вид, размер и простота в использовании. Мы стараемся делать нашу продукцию удобной и функциональной, и рады, что вам это понравилось! Ваши положительные впечатления помогают нам продолжать работать над качеством и улучшением товаров. 😊 С уважением, команда EcoSapiens! |
| 2026-03-17 12:54:24 | WB МЦ ВБ | Массажная подушка электрическая с термороликами uShiatsu | GESS-129 | 3637003 | 5 |
Общие плюсы: ' качество; удобно пользоваться'.
|
Здравствуйте, Юлия! Благодарим вас за положительный отзыв о нашей массажной подушке. Мы рады, что вы отметили качество и удобство в использовании. 😊 С уважением, команда GESS! |
| 2026-03-17 12:20:14 | Ozon ENERLEK | Экогрейка, Грелка электрическая, электрогрелка 30х40 см | S315 ll | 761883099 | 5 |
Комментарий: 'Очень удобно взять с собой в дорогу, санаторий, греет ножки! Весит мало, тепло с ней и уютно! Рекомендую!'.
|
Здравствуйте! Благодарим вас за положительный отзыв о нашей экогрейке! Мы рады, что она оказалась удобной в дороге и дарит тепло вашим ножкам. Такие отзывы вдохновляют нас на дальнейшую работу. 😊 С уважением, команда бренда! |
| 2026-03-17 11:47:18 | Yandex Enerlek | Электроплед с рукавам EcoSapiens COMFY (коричневый), электроодеяло с рукавами, 9 режимов нагрева, 195х125 см | ES-102 brown | 103186632615 | 5 | Здравствуйте! Благодарим вас за положительный отзыв о нашем электропледе. Мы рады, что он вам понравился и принес комфорт в холодное время года. 😊 С уважением, команда бренда! |
|
| 2026-03-17 11:32:05 | WB Энерлек ВБ | Большая флисовая электрогрелка для ног и тела Melissa 50х80 | S418 | 194098865 | 5 |
Общие плюсы: ' качество'.
|
Здравствуйте! Рады узнать, что качество нашей флисовой электрогрелки вас порадовало. Мы стараемся предлагать только лучшие товары, и ваше мнение очень важно для нас. Благодарим за ваш отзыв и поддержку! 😊 С уважением, команда EcoSapiens! |
| 2026-03-17 11:13:37 | Ozon ENERLEK | Luna, Электропростынь, электрическая простынь с подогревом 150х90 см | S320 | 761883201 | 5 |
Комментарий: 'работает,надо ложиться на голое тело.'.
|
Добрый день! Благодарим вас за отзыв о простыне. Приятно знать, что она работает так, как вы ожидаете. Надеемся, что вы сможете наслаждаться комфортом и теплом, которое она приносит. 😊 С уважением, команда бренда! |