| Дата и время | Кабинет | Товар | SKU | Артикул | Оценка | Текст отзыва | Текст ответа |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 2026-02-03 18:19:51 | Ozon ENERLEK | Legenda, Массажер для шеи и плеч электрический с подогревом, массажная накидка роликовая для спины | GESS-678 grey | 763518167 | 4 |
Комментарий: 'Очень сильно массирует, до болевых эффектов. Надо привыкнуть.'.
|
Здравствуйте, Дмитрий! Благодарим вас за ваш отзыв о нашем массажере. Мы рады слышать, что вы отметили его эффективность. Надеемся, вы продолжите получать удовольствие от использования нашего продукта. С уважением, команда бренда. |
| 2026-02-03 18:19:51 | 04.02.2026 18:28:18 ENERLEK | Legenda, Массажер для шеи и плеч электрический с подогревом, массажная накидка роликовая для спины | GESS-678 grey | 763518167 | 4 |
Комментарий: 'Очень сильно массирует, до болевых эффектов. Надо привыкнуть.'.
|
Здравствуйте, Дмитрий! Благодарим вас за ваш отзыв о нашем массажере. Мы рады слышать, что вы отметили его эффективность. Надеемся, вы продолжите получать удовольствие от использования нашего продукта. С уважением, команда бренда. |
| 2026-02-03 17:59:45 | Ozon GESS - Store | MT, Микротоки для лица аппарат, микротоковый массажер для лица | GESS-135 | 2943375915 | 1 |
Комментарий: 'Аппарат уже наверняка возвращали как не работающий, потому что коробка несколько раз переклеена скотчем! Уважаемый продавец, неужели нужно пересылать брак? В пункте выдачи не было возможности проверить- в комплекте нет батареек! Включила дома- не работает…..!!!!!!Неприятно, хотя уже покупала у вас Дарсонваль-все до сих пор отлично работает…. Возврат! Но попробую заказать еще раз, надеюсь не этот же придет….А лучше подскажите пожалуйста артикул на такую же модель, только с сетевым шнуром….'.
|
Здравствуйте, Татьяна! Обратите внимание, что обязательно необходимо использовать гель, без геля ничего не почувствуете. С уважением, команда бренда! |
| 2026-02-03 15:16:52 | Ozon ENERLEK | Экогрейка, Грелка электрическая, электрогрелка 30х40 см | S315 | 2014803897 | 1 |
Комментарий: 'Я так обрадовалась, когда в первый вечер легла с этой грелкой! Даже решила чехол сшить🤩
Но моя радость длилась недолго: через 5 дней перестала работать вообще! А знаю, что она инфракрасная, что нагревается при контакте с телом! Я была с ней нежна, просто так не оставляла включенной… Индикатор возле кнопки «вкл.» горит, а грелка умерла😰 Почти 1.000 выброшены на ветер!!!'. |
Здравствуйте! Вы можете связаться с нами напрямую в рабочие дни с 9.00 до 18.00 (МСК) по телефону 8 (900) 628-03-10 либо 8 (812) 701-05-11. Будем рады помочь. С уважением, команда EcoSapiens. |
| 2026-02-03 15:16:52 | 03.02.2026 18:39:04 ENERLEK | Экогрейка, Грелка электрическая, электрогрелка 30х40 см | S315 | 2014803897 | 1 |
Комментарий: 'Я так обрадовалась, когда в первый вечер легла с этой грелкой! Даже решила чехол сшить🤩
Но моя радость длилась недолго: через 5 дней перестала работать вообще! А знаю, что она инфракрасная, что нагревается при контакте с телом! Я была с ней нежна, просто так не оставляла включенной… Индикатор возле кнопки «вкл.» горит, а грелка умерла😰 Почти 1.000 выброшены на ветер!!!'. |
Здравствуйте! Вы можете связаться с нами напрямую в рабочие дни с 9.00 до 18.00 (МСК) по телефону 8 (900) 628-03-10 либо 8 (812) 701-05-11. Будем рады помочь. С уважением, команда EcoSapiens. |
| 2026-02-03 14:34:16 | Ozon ENERLEK | Согревай-ка, Электропростынь, электрическая простынь с подогревом 150х90 см | ES-400 | 761883918 | 4 |
Комментарий: 'Первый пришел брак, перезаказали и на следующий день пришел нормальный. Пока все нравится'.
|
Здравствуйте, Егор! Благодарим вас за ваш отзыв о нашей электрической простыне. Мы рады слышать, что после перезаказа вы получили качественный товар и остались довольны. Ваши впечатления очень важны для нас, и мы всегда стараемся обеспечивать высокий стандарт обслуживания. Надеемся, что наша простыня будет служить вам долго и приносить комфорт. С уважением, команда бренда. |
| 2026-02-03 14:34:16 | 04.02.2026 18:16:43 ENERLEK | Согревай-ка, Электропростынь, электрическая простынь с подогревом 150х90 см | ES-400 | 761883918 | 4 |
Комментарий: 'Первый пришел брак, перезаказали и на следующий день пришел нормальный. Пока все нравится'.
|
Здравствуйте, Егор! Благодарим вас за ваш отзыв о нашей электрической простыне. Мы рады слышать, что после перезаказа вы получили качественный товар и остались довольны. Ваши впечатления очень важны для нас, и мы всегда стараемся обеспечивать высокий стандарт обслуживания. Надеемся, что наша простыня будет служить вам долго и приносить комфорт. С уважением, команда бренда. |
| 2026-02-03 14:10:26 | Ozon ENERLEK | Матрас с подогревом детский EcoSapiens Bibi Hot, для коляски и автомобильного кресла, 3 программы, работа от Power Bank, для любых видов колясок | S430 | 1738747287 | 1 |
Комментарий: 'товар оказался не рабочим.'.
|
Здравствуйте, Виктор! Вы можете связаться с нами напрямую в рабочие дни с 9.00 до 18.00 (МСК) по телефону 8 (900) 628-03-10 либо 8 (812) 701-05-11. Будем рады помочь. С уважением, команда EcoSapiens. |
| 2026-02-03 14:10:26 | 03.02.2026 18:41:15 ENERLEK | Матрас с подогревом детский EcoSapiens Bibi Hot, для коляски и автомобильного кресла, 3 программы, работа от Power Bank, для любых видов колясок | S430 | 1738747287 | 1 |
Комментарий: 'товар оказался не рабочим.'.
|
Здравствуйте, Виктор! Вы можете связаться с нами напрямую в рабочие дни с 9.00 до 18.00 (МСК) по телефону 8 (900) 628-03-10 либо 8 (812) 701-05-11. Будем рады помочь. С уважением, команда EcoSapiens. |
| 2026-02-03 10:26:46 | Ozon ENERLEK | Экогрейка, Грелка электрическая, электрогрелка 30х40 см | S315 ll | 761883099 | 1 |
Комментарий: 'после трёх месяцев использования грелка перестала работать 🤷♂️'.
|
Здравствуйте! Вы можете связаться с нами напрямую в рабочие дни с 9.00 до 18.00 (МСК) по телефону 8 (900) 628-03-10 либо 8 (812) 701-05-11. Будем рады помочь. С уважением, команда EcoSapiens. |
| 2026-02-03 10:26:46 | 03.02.2026 18:39:35 ENERLEK | Экогрейка, Грелка электрическая, электрогрелка 30х40 см | S315 ll | 761883099 | 1 |
Комментарий: 'после трёх месяцев использования грелка перестала работать 🤷♂️'.
|
Здравствуйте! Вы можете связаться с нами напрямую в рабочие дни с 9.00 до 18.00 (МСК) по телефону 8 (900) 628-03-10 либо 8 (812) 701-05-11. Будем рады помочь. С уважением, команда EcoSapiens. |
| 2026-02-02 19:30:58 | Ozon ENERLEK | uShiatsu, Массажная подушка, массажер для шеи и плеч электрический с подогревом для дома и автомобиля | GESS-129 | 766354397 | 1 |
Комментарий: 'Не работает кнопка. Товар с браком попался'.
|
Здравствуйте, Елена! Спасибо за ваш отзыв. Вы можете связаться с нами напрямую в рабочие дни с 9.00 до 18.00 (МСК) по телефону 8 (900) 628-03-10 либо 8 (812) 701-05-11. Будем рады помочь. С уважением, команда бренда. |
| 2026-02-02 19:30:58 | 03.02.2026 18:40:48 ENERLEK | uShiatsu, Массажная подушка, массажер для шеи и плеч электрический с подогревом для дома и автомобиля | GESS-129 | 766354397 | 1 |
Комментарий: 'Не работает кнопка. Товар с браком попался'.
|
Здравствуйте, Елена! Спасибо за ваш отзыв. Вы можете связаться с нами напрямую в рабочие дни с 9.00 до 18.00 (МСК) по телефону 8 (900) 628-03-10 либо 8 (812) 701-05-11. Будем рады помочь. С уважением, команда бренда. |
| 2026-02-02 18:52:28 | Ozon ENERLEK | Экогрейка, Грелка электрическая, электрогрелка 30х40 см | S315 ll | 761883099 | 4 |
Комментарий: 'на вид хорошая грелка,мягенькая,греет хорошо,два режима.не знаю сколько прослужит.а так устраивает спасибо продавцу.единственное что опасная вещь как не говори электричество!'.
|
Здравствуйте, Владимир! Благодарим вас за отзыв о нашей грелке. Мы рады, что вам понравилось ее качество и функциональность с двумя режимами работы. Уверены, она будет служить вам долго и надежно. С уважением, команда бренда. |
| 2026-02-02 18:52:28 | 03.02.2026 18:48:59 ENERLEK | Экогрейка, Грелка электрическая, электрогрелка 30х40 см | S315 ll | 761883099 | 4 |
Комментарий: 'на вид хорошая грелка,мягенькая,греет хорошо,два режима.не знаю сколько прослужит.а так устраивает спасибо продавцу.единственное что опасная вещь как не говори электричество!'.
|
Здравствуйте, Владимир! Благодарим вас за отзыв о нашей грелке. Мы рады, что вам понравилось ее качество и функциональность с двумя режимами работы. Уверены, она будет служить вам долго и надежно. С уважением, команда бренда. |
| 2026-02-02 17:30:09 | Ozon ENERLEK | Sofy, Электропростынь, электрическая простынь с подогревом 150х120 см | S286 | 763798123 | 1 |
Комментарий: 'Простынка постоянно выключается, потом чтобы включить нужно вытащить из розетки и так по кругу, вообщем разочарование года, хотя столько хороших отзывов'.
|
Здравствуйте, Анна! Пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую в рабочее время с 9.30 до 18.00 (МСК) по будним дням по телефону 8 (812) 701-05-11 или 8 (900) 628-03-10 для оперативного решения данной ситуации. С уважением, команда бренда! |
| 2026-02-02 17:30:09 | 04.02.2026 18:38:59 ENERLEK | Sofy, Электропростынь, электрическая простынь с подогревом 150х120 см | S286 | 763798123 | 1 |
Комментарий: 'Простынка постоянно выключается, потом чтобы включить нужно вытащить из розетки и так по кругу, вообщем разочарование года, хотя столько хороших отзывов'.
|
Здравствуйте, Анна! Пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую в рабочее время с 9.30 до 18.00 (МСК) по будним дням по телефону 8 (812) 701-05-11 или 8 (900) 628-03-10 для оперативного решения данной ситуации. С уважением, команда бренда! |
| 2026-02-02 17:06:30 | Ozon ENERLEK | Согревай-ка, Электропростынь, электрическая простынь с подогревом 150х90 см | ES-400 | 761883918 | 1 |
Комментарий: 'купили, через 2 дня перестал нагреваться. Вернули.'.
|
Здравствуйте, Юлия! Благодарим вас за ваш отзыв о нашей электрической простыне. Нам очень важно знать мнение клиентов, и мы сожалеем, что вы столкнулись с проблемами в использовании товара. Мы ценим ваш выбор и надеемся, что в будущем у вас будет более положительный опыт с нашей продукцией. Спасибо за комментарий! С уважением, команда бренда. |
| 2026-02-02 17:06:30 | 03.02.2026 18:44:25 ENERLEK | Согревай-ка, Электропростынь, электрическая простынь с подогревом 150х90 см | ES-400 | 761883918 | 1 |
Комментарий: 'купили, через 2 дня перестал нагреваться. Вернули.'.
|
Здравствуйте, Юлия! Благодарим вас за ваш отзыв о нашей электрической простыне. Нам очень важно знать мнение клиентов, и мы сожалеем, что вы столкнулись с проблемами в использовании товара. Мы ценим ваш выбор и надеемся, что в будущем у вас будет более положительный опыт с нашей продукцией. Спасибо за комментарий! С уважением, команда бренда. |
| 2026-02-02 13:57:36 | Ozon ENERLEK | Экогрейка, Грелка электрическая, электрогрелка 30х40 см | S315 | 2014803897 | 1 |
Комментарий: 'грелка не греет'.
|
Здравствуйте! Вы можете связаться с нами напрямую в рабочие дни с 9.00 до 18.00 (МСК) по телефону 8 (900) 628-03-10 либо 8 (812) 701-05-11. Будем рады помочь. С уважением, команда EcoSapiens. |
| 2026-02-02 13:57:36 | 03.02.2026 18:43:49 ENERLEK | Экогрейка, Грелка электрическая, электрогрелка 30х40 см | S315 | 2014803897 | 1 |
Комментарий: 'грелка не греет'.
|
Здравствуйте! Вы можете связаться с нами напрямую в рабочие дни с 9.00 до 18.00 (МСК) по телефону 8 (900) 628-03-10 либо 8 (812) 701-05-11. Будем рады помочь. С уважением, команда EcoSapiens. |
| 2026-02-02 11:10:39 | WB МЦ ВБ | Микротоковый массажер для лица Mystic | GESS-250 grey | 550145549 | 3 |
Комментарий: 'Прошло 2.5 недели использования прибора, периодичность - каждые 2 дня. Перестал работать режим "вибро" - постоянно отключается. Если его принудительно включать, прибор разряжается за 2-3 минуты с полной зарядки. Если без вибро на максимуме (меньше просто ничего не чувствуется) полностью заряженный прибор разряжается самое долгое через 5 минут. Пользоваться полноценно прибором невозможно. К сожалению, оказался не качественным.
Если это возможно, прошу производителя вернуть средства (всё таки 5к это не так уж мало) или заменить на рабочее устройство.'. |
Здравствуйте, Галина! Благодарим вас за оставленный отзыв о нашем микротоковом массажере. Вы можете связаться с нами напрямую в рабочие дни с 9.00 до 18.00 (МСК) по телефону 8 (812) 606-78-00 либо 8 (921) 439-92-28. Будем рады помочь. С уважением, команда GESS. |
| 2026-02-02 11:10:39 | 03.02.2026 18:46:20 МЦ ВБ | Микротоковый массажер для лица Mystic | GESS-250 grey | 550145549 | 3 |
Комментарий: 'Прошло 2.5 недели использования прибора, периодичность - каждые 2 дня. Перестал работать режим "вибро" - постоянно отключается. Если его принудительно включать, прибор разряжается за 2-3 минуты с полной зарядки. Если без вибро на максимуме (меньше просто ничего не чувствуется) полностью заряженный прибор разряжается самое долгое через 5 минут. Пользоваться полноценно прибором невозможно. К сожалению, оказался не качественным.
Если это возможно, прошу производителя вернуть средства (всё таки 5к это не так уж мало) или заменить на рабочее устройство.'. |
Здравствуйте, Галина! Благодарим вас за оставленный отзыв о нашем микротоковом массажере. Вы можете связаться с нами напрямую в рабочие дни с 9.00 до 18.00 (МСК) по телефону 8 (812) 606-78-00 либо 8 (921) 439-92-28. Будем рады помочь. С уважением, команда GESS. |
| 2026-02-02 08:24:50 | WB ИП ВБ | Электрическая грелка Экогрейка, хлопок, 2 режима 30х40 | S315 ll | 365805380 | 1 |
Достоинства: 'Раз пять использовалась, больше не греет.'.
|
Здравствуйте! Вы можете связаться с нами напрямую в рабочие дни с 9.00 до 18.00 (МСК) по телефону 8 (812) 606-78-00 либо 8 (921) 439-92-28. Будем рады помочь. С уважением, команда EcoSapiens. |
| 2026-02-02 08:24:50 | 03.02.2026 18:49:44 ИП ВБ | Электрическая грелка Экогрейка, хлопок, 2 режима 30х40 | S315 ll | 365805380 | 1 |
Достоинства: 'Раз пять использовалась, больше не греет.'.
|
Здравствуйте! Вы можете связаться с нами напрямую в рабочие дни с 9.00 до 18.00 (МСК) по телефону 8 (812) 606-78-00 либо 8 (921) 439-92-28. Будем рады помочь. С уважением, команда EcoSapiens. |
| 2026-02-02 07:36:01 | WB МЦ ВБ | Миостимулятор для всего тела M-18 | GESS-M18 | 3416012 | 3 |
Комментарий: 'Да толку ноль'.
|
Здравствуйте, Валерий! Благодарим вас за ваш отзыв о миостимуляторе. Для достижения максимального результата рекомендуем совмещать использование прибора с занятиями спортом и правильным питанием. С уважением, команда GESS. |
| 2026-02-02 07:36:01 | 04.02.2026 18:26:41 МЦ ВБ | Миостимулятор для всего тела M-18 | GESS-M18 | 3416012 | 3 |
Комментарий: 'Да толку ноль'.
|
Здравствуйте, Валерий! Благодарим вас за ваш отзыв о миостимуляторе. Для достижения максимального результата рекомендуем совмещать использование прибора с занятиями спортом и правильным питанием. С уважением, команда GESS. |
| 2026-02-01 19:23:08 | Ozon GESS - Store | Danny, Массажер для ног электрический с подогревом лимфодренажный, роликовый, воздушно-компрессионный, 2 мотора | GESS-149 | 2904061652 | 2 |
Комментарий: 'прекрасный массажёр. пользуюсь для лечения диабетической полинейропатии.'.
|
Здравствуйте, Валентина! Благодарим вас за отзыв о нашем массажере. Мы рады слышать, что он оказался полезным для вашего лечения. Если у вас есть дополнительные мысли или замечания, всегда приятно их услышать. Надеемся, что наш продукт продолжит приносить вам пользу. С уважением, команда бренда! |
| 2026-02-01 12:59:24 | Ozon ENERLEK | Экогрейка, Грелка электрическая, электрогрелка 30х40 см | S315 | 2014803897 | 1 |
Комментарий: 'грелка понравилась, проверила вроде нормально, потом не знаю.'.
|
Здравствуйте, Людмила! Спасибо, что поделились своим мнением о нашей грелке. Нам приятно знать, что она вам понравилась и вы смогли оценить её работу. Если у вас возникнут вопросы или потребуется дополнительная информация, мы надеемся, что вы не останетесь без ответов на них в будущем. С уважением, команда бренда! |
| 2026-01-30 18:30:30 | Ozon ENERLEK | Экогрейка, Грелка электрическая, электрогрелка 30х40 см | S315 | 2014803897 | 5 |
Комментарий: 'хорошая грелка, справляется со своими функциями, спасибо продавцу,рекомендую.'.
|
Здравствуйте, Любовь! Благодарим вас за приятный отзыв о нашей электрогрелке. Мы рады, что она соответствует вашим ожиданиям и выполняет свои функции. Ваши рекомендации очень ценны для нас и других покупателей. С уважением, команда бренда! |