| Дата и время | Кабинет | Товар | SKU | Артикул | Оценка | Текст отзыва | Текст ответа |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 2026-02-09 21:11:30 | Ozon ENERLEK | Экогрейка, Грелка электрическая, электрогрелка 30х40 см | S315 | 2014803897 | 1 |
Комментарий: 'Не греет вообще. Возврат'.
|
Здравствуйте! Обратите, пожалуйста, внимание, что это инфракрасный обогреватель. Нагревательный элемент в нем - карбоновая нить, а не металлический провод, как бывает обычно. Изделие практически не нагревается само. Если Вы разложите его, включите его максимальный режим нагрева и дотронетесь до поверхности через некоторое время, то оно будет практически холодным. Но стоит Вам лечь на него – и вы почувствуете приятное тепло. Дело в том, что инфракрасные волны греют окружающие предметы, например, Ваше тело, а не воздух вокруг С уважением, команда бренда! |
| 2026-02-09 21:07:10 | Ozon GESS - Store | Body Tonus, Вакуумный массажер антицеллюлитный для тела | GESS-313 | 2868239305 | 3 |
Комментарий: 'Почему при заказе модели как на фото приходит массажер не похожий ни на первый вариант, ни на второй? Перезаказала, все-равно приходит не похожая на фото модель. Это подделка ?'.
|
Здравствуйте! Это оригинал, все в порядке. Дело в том, что мы изменили внешний дизайн корпуса прибора, и вам попалась его обновленная версия. Если есть вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую в рабочее время с 9.30 до 18.00 (МСК) по будним дням по телефону 8 (812) 701-05-11 или 8 (900) 628-03-10 С уважением, команда бренда! |
| 2026-02-09 20:35:08 | WB Энерлек ВБ | Электропростынь с подогревом односпальная Согревай-ка 150*90 | ES-400 | 500456683 | 5 |
Комментарий: 'Приобрела электрическую простыню. Очень понравилась работает прекрасно Очень довольна .рекомендую.'.
|
Здравствуйте! Благодарим вас за положительный отзыв о нашей электропростыни. Мы рады узнать, что продукт вам понравился и работает безупречно. Ваши рекомендации очень важны для нас и нашей команды. Надеемся, что простынь будет приносить вам тепло и комфорт в дальнейшем. С уважением, команда EcoSapiens! |
| 2026-02-09 20:30:12 | WB Энерлек ВБ | Электропростынь с подогревом односпальная Согревай-ка 150*90 | ES-400 | 500456683 | 5 |
Достоинства: 'Можно переключать режимы, греет хорошо, спасибо'.
|
Здравствуйте! Благодарим вас за положительный отзыв о нашей электропростыни. Приятно слышать, что она хорошо выполняет свою функцию и удобна в использовании благодаря возможности переключения режимов. Мы всегда стараемся предложить нашим клиентам только качественные продукты. Спасибо за приложенное фото товара, это очень важно для нас! С уважением, команда EcoSapiens! |
| 2026-02-09 20:20:35 | Ozon GESS - Store | MT, Микротоки для лица аппарат, микротоковый массажер для лица | GESS-135 | 2943375915 | 1 |
Комментарий: 'Возврат
Бьет током похлеще - шокера даже на первой мощности'. |
Здравствуйте! При сильной чувствительности рекомендуем делать микротоки по тканевой маске. Надеемся, что в будущем ваш опыт будет положительным. С уважением, команда бренда! |
| 2026-02-09 20:02:04 | WB МЦ ВБ | Лифтинг массажер роликовый для лица и тела Face Lifting DUO | GESS-661 duo | 535560257 | 5 |
Достоинства: 'Очень понравился, посмотрим будет ли результат. Рекомендую.'. Общие плюсы: ' качество'.
|
Здравствуйте, Светлана! Мы рады услышать, что вам понравился наш массажер. Надеемся, что он принесет желаемые результаты. С уважением, команда GESS! |
| 2026-02-09 19:48:47 | Ozon ENERLEK | Экогрейка, Грелка электрическая, электрогрелка 30х40 см | S315 oo | 761883915 | 5 |
Комментарий: 'Купила на подарок,именинница довольна,производство отечественное,качество,нагрев,доставка-все отлично,спасибо.'.
|
Здравствуйте! Благодарим вас за отличный отзыв о нашей грелке. Мы рады, что подарок пришёлся по душе имениннице, и что вы оценили качество и доставку. Ваше мнение очень важно для нас! 😊 С уважением, команда бренда! |
| 2026-02-09 19:32:43 | Ozon ENERLEK | Dars, Дарсонваль для волос, лица и тела, медицинский, 5 насадок | GESS-030 | 790383793 | 5 |
Комментарий: 'Товар был хорошо упакован. Я сразу его попробовала, т.к у меня сильно болит нога и после использования боль уменьшилась.Я еще буду пробовать и дальше писать свой отзыв.'.
|
Здравствуйте! Мы рады, что упаковка нашего Дарсонваля вас устроила и вы уже успели оценить его эффективность. Замечательно слышать, что использование устройства принесло облегчение. Будем рады видеть ваш дальнейший опыт с нашим продуктом! 😊 С уважением, команда бренда! |
| 2026-02-09 19:30:53 | Ozon ENERLEK | Экогрейка, Грелка электрическая, электрогрелка 30х40 см | S315 ll | 761883099 | 3 |
Комментарий: 'Быстро сгорела!'.
|
Здравствуйте! На прибор действует гарантия. Пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую в рабочее время с 9.30 до 18.00 (МСК) по будним дням по телефону 8 (812) 701-05-11 или 8 (900) 628-03-10 для оперативного решения данной ситуации. С уважением, команда бренда! |
| 2026-02-09 19:16:00 | WB МЦ ВБ | Лимфодренажный массажер для ног с подогревом и вибромассажем | GESS-101 biege | 193722156 | 5 |
Достоинства: 'Отлично, всё как ожидалось!'.
|
Здравствуйте, Татьяна! Мы рады, что лимфомассажер оправдал ваши ожидания и понравился вам! 🌟 Спасибо за ваш отзыв! С уважением, команда GESS! |
| 2026-02-09 19:00:07 | WB ИП ВБ | Электрическое одеяло Grey, электроодеяло 150х180 см | ES-411_gr | 83794504 | 5 |
Достоинства: 'Все'.
|
Здравствуйте, Светлана! Мы рады, что вам понравилось наше электроодеяло. 🌟 ваш положительный отзыв вдохновляет нас продолжать улучшать качество нашей продукции. Благодарим за ваш выбор! С уважением, команда EcoSapiens! |
| 2026-02-09 18:50:16 | Ozon ENERLEK | Hot Mat, Грелка электрическая влагозащитная, электрогрелка 50х80 см | ES-302 | 761884003 | 5 |
Комментарий: 'Легко настроить комфортную температуру. Хорошо упаковано.'.
|
Здравствуйте! Благодарим вас за положительный отзыв о нашей грелке. Мы рады, что вам легко удалось настроить комфортную температуру и упаковка вас устроила. Ваше мнение очень важно для нас! 😊 С уважением, команда бренда! |
| 2026-02-09 18:41:27 | Ozon ENERLEK | Согревай-ка, Электропростынь, электрическая простынь с подогревом 150х90 см | ES-400 | 761883918 | 5 |
Комментарий: 'супернужная вещь.особенно весной не даче, когда дом еще не прогрелся после зимы.'.
|
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв о простыне. Мы рады слышать, что продукт оказался для вас полезным, особенно в весенний период на даче. Ваши впечатления очень важны для нас. С уважением, команда бренда! |
| 2026-02-09 18:05:43 | Ozon ENERLEK | Luna, Электропростынь, электрическая простынь с подогревом 150х90 см | S320 | 761883201 | 5 |
Комментарий: 'очень понравилось, греет хорошо берем второе уже маме'.
|
Здравствуйте! Благодарим вас за положительный отзыв о нашей электропростыни. Приятно слышать, что она приносит вам комфорт и тепло. Мы рады, что вы решили приобрести еще одну для вашей мамы. С уважением, команда бренда! |
| 2026-02-09 17:37:54 | Ozon ENERLEK | Согревай-ка, Электропростынь, электрическая простынь с подогревом 150х90 см | ES-400 | 761883918 | 5 |
Комментарий: 'Заказывал в подарок. Человек пенсионного возраста самостоятельно разобрался с включением и регулировкой. Всё нравится, всё работает хорошо.'.
|
Здравствуйте! Благодарим вас за положительный отзыв о нашей электрической простыне. Приятно слышать, что она оказалась понятной в использовании и доставила радость Вашему близкому. Мы всегда стремимся к качеству и удобству своих товаров. С уважением, команда бренда! |
| 2026-02-09 17:22:31 | WB Энерлек ВБ | Электрическая грелка Экогрейка, хлопок, 2 режима 30х40 | S315 ll | 505047641 | 4 |
Комментарий: 'Скорее всего, наверное да.Но тогда как его проверить в пвз, я прикасалась к нему руками, держала минуты две точно,был очень слабый нагрев. У меня такой же коврик но от другого поставщика по тому же принципу действия, и он больше нагревается, хотя у него температурный диапазон меньше. А этот мне нужен в офис.'.
|
Добрый день, Ирина! Спасибо за ваше мнение о нашей электрической грелке. Мы ценим вашу внимательность к деталям. Приятно слышать, что вы сравнили наш продукт с аналогичным, и это действительно помогает понять его особенности. Если грелка не оправдала ваших ожиданий по нагреву, мы надеемся, что в будущем наш товар может вас приятно удивить. С уважением, команда EcoSapiens! |
| 2026-02-09 16:56:46 | Ozon ENERLEK | Экогрейка, Грелка электрическая, электрогрелка 30х40 см | S315 ll | 761883099 | 3 |
Комментарий: 'Грелка хорошая, но ей не хватает надёжности.
где-то через полгода использования сломалась. полез искать причину: оторвался проводок в самой середине. Производителю на заметку: стоит усилить этот элемент, там провод работает на изломе, не удивительно что сломался.'. |
Добрый день! Благодарим за ваш отзыв. На грелку установлена гарантия. Вы можете связаться с нами напрямую в рабочие дни с 9.00 до 18.00 (МСК) по номеру телефона, указанному в гарантийном талоне, либо на упаковке. Будем рады помочь. С уважением, команда бренда. |
| 2026-02-09 16:44:12 | Ozon ENERLEK | Экогрейка, Грелка электрическая, электрогрелка 30х40 см | S315 ll | 761883099 | 5 |
Комментарий: 'Опробовали, нагрев хороший. Будем надеяться на долгий срок службы.'.
|
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв о нашей электрогрелке. Приятно слышать, что вы остались довольны. С уважением, команда бренда. |
| 2026-02-09 16:35:29 | WB МЦ ВБ | Массажная подушка электрическая с термороликами uShiatsu | GESS-129 | 3637003 | 5 |
Комментарий: 'Ещё бы к ней сменные чехлы, вообще было бы супер'.
|
Здравствуйте, Юлия! Благодарим за ваш отзыв о массажной подушке. Мы рады, что она вам понравилась. С уважением, команда GESS. |
| 2026-02-09 16:25:43 | Ozon ENERLEK | Согревай-ка, Электропростынь, электрическая простынь с подогревом 150х90 см | ES-400 | 761883918 | 4 |
Комментарий: 'греет, но не достаточно хорошо. слабо. на максимуме должно быть погорячее.'.
|
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв о нашей электрической простыне. Обратите, пожалуйста, внимание, что это инфракрасный обогреватель. Нагревательный элемент в нем - карбоновая нить, а не металлический провод, как бывает обычно. Изделие практически не нагревается само. Если Вы разложите его, включите его максимальный режим нагрева и дотронетесь до поверхности через некоторое время, то оно будет практически холодным. Но стоит Вам лечь на него – и вы почувствуете приятное тепло. Дело в том, что инфракрасные волны греют окружающие предметы, например, Ваше тело, а не воздух вокруг. С уважением, команда бренда! |
| 2026-02-09 15:57:30 | WB ИП ВБ | Электрическая грелка Экогрейка, хлопок, 2 режима 30х40 | S315 ll | 365805380 | 4 |
Недостатки: 'Больно нежная, согнуть и то нелья.'.
|
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы понимаем, что вы столкнулись с некоторыми трудностями, связанными с гибкостью нашей грелки. Ваше мнение важно для нас, и мы надеемся, что в дальнейшем она будет приносить вам только комфорт. 😊 С уважением, команда EcoSapiens! |
| 2026-02-09 15:42:35 | Ozon GESS - Store | Bliss, Массажер для ног электрический с подогревом, для стоп и икр | GESS-320 black | 2904062294 | 5 |
Комментарий: 'Массажер пришел хорошо упакован в плотную картонную коробку. Все целое, рабочее. Для меня оказался слабоват захват стопы, т,к. нога не широкая. Спасибо продавцу за то, что быстро одобрил заявку на возврат товара,, и быстрый возврат денежных средств. Продавца рекомендую.'.
|
Здравствуйте! Мы рады узнать, что массажёр пришёл в целостности и товар оказался рабочим. Благодарим вас за обратную связь о захвате стопы. Мы всегда стремимся к улучшению качества наших товаров и учитываем мнения клиентов. Ваши рекомендации для нас очень важны и помогут другим покупателям в выборе. С уважением, команда бренда! |
| 2026-02-09 15:42:13 | WB МЦ ВБ | Лифтинг массажер роликовый для лица и тела Face Lifting DUO | GESS-661 duo | 535560257 | 3 |
Недостатки: 'Пришел поврежден. Упакован просто в пакет'.
|
Здравствуйте, Юлия! Мы ценим вашу обратную связь о нашем лифтинг массажере. Сожалеем, что товар пришел в ненадлежащем состоянии и был недостаточно защищен при упаковке. Ваши замечания помогут нам улучшить качество обслуживания. 🌟 С уважением, команда GESS! |
| 2026-02-09 15:29:23 | Ozon ENERLEK | Экогрейка, Грелка электрическая, электрогрелка 30х40 см | S315 ll | 761883099 | 2 |
Комментарий: 'товар проработал дней десять ,потом перестало греть ,переключатель светится а нагрева нет , не рекомендую ,ерунда'.
|
Добрый день! На грелку установлена гарантия. Вы можете связаться с нами напрямую в рабочие дни с 9.00 до 18.00 (МСК) по номеру телефона, указанному в гарантийном талоне, либо на упаковке. Будем рады помочь. С уважением, команда бренда. |
| 2026-02-09 15:25:38 | WB Энерлек ВБ | Электрическая простынь двуспальная с подогревом Duet 150*180 | S502 | 160039988 | 5 |
Достоинства: 'Отличная простынь! Просто восторг! Для холодной комнаты, особенно в угловых квартирах, отличный вариант! Быстро греется, спать очень тепло и комфортно 👍 Берите не раздумывая!!!!'.
|
Здравствуйте, Виктория! Благодарим вас за положительный отзыв о нашей электрической простыне. Мы рады, что продукт оправдал ваши ожидания и обеспечил комфорт в холодной комнате. Ваши слова вдохновляют нас продолжать работать над качеством наших товаров. С уважением, команда EcoSapiens! |
| 2026-02-09 15:23:17 | Yandex Enerlek | Электрическая большая универсальная простынь с подогревом EcoSapiens Duet, 3 программы нагрева, 180 х150 см | S502 | 102017330249 | 5 | Здравствуйте, Александр! Благодарим вас за положительный отзыв о нашей простыне. Мы рады, что она оправдала ваши ожидания. Желаем вам приятного использования! С уважением, команда бренда! |
|
| 2026-02-09 15:14:15 | WB МЦ ВБ | Лифтинг массажер роликовый для лица и тела Face Lifting DUO | GESS-661 duo | 535560257 | 5 |
Комментарий: 'Будет ли эффект покажет время'. Достоинства: 'Хороший массажёр, удобный.'.
|
Здравствуйте, Анна! Благодарим вас за оставленный отзыв о нашем массажере. Мы рады, что вам понравился его комфорт и качество. Надеемся, вы будете наслаждаться результатами при регулярном использовании. 😊 С уважением, команда GESS! |
| 2026-02-09 15:09:43 | Ozon GESS - Store | Lifting Gel, Гель для ультразвуковой чистки лица и микротоковой терапии, лифтинг гель для всех типов кожи, 150 мл | GESS-997 | 2904060855 | 5 |
Комментарий: 'рекомендую'.
|
Здравствуйте! Благодарим вас за положительный отзыв о нашем геле. Мы рады, что он вам понравился и что вы готовы его рекомендовать. Ваше мнение очень важно для нас, и мы надеемся, что наш продукт продолжит радовать вас своим качеством. 😊 С уважением, команда бренда! |
| 2026-02-09 14:58:18 | WB МЦ ВБ | Массажная подушка электрическая с термороликами uShiatsu | GESS-129 | 3637003 | 5 |
Достоинства: 'Греет массажирует, лечит,спасибо'.
|
Здравствуйте, Юлия! Благодарим вас за положительный отзыв о массажной подушке! Радует, что она приносит вам тепло и комфорт. 😊 С уважением, команда GESS! |
| 2026-02-09 14:36:04 | Ozon ENERLEK | Infrasauna, Термоодеяло для обертывания, электроодеяло 220х180 см | S283 | 762817015 | 5 |
Комментарий: 'пробовал в течении 2 недель,мне понравилось.Греет хорошо.Я ставлю максимальную температуру нагрева.Испарина,пот выходит))'.
|
Здравствуйте! Благодарим вас за положительный отзыв о термоодеяле. Нам приятно слышать, что вам понравилось его тепло и эффективность. Вы сделали правильный выбор, выбирая наш продукт, и рады, что он оправдал ваши ожидания. 😊 С уважением, команда бренда! |