Сбросить
Дата и время Кабинет Товар SKU Артикул Оценка Текст отзыва Текст ответа
2026-01-05 03:34:28 WB Энерлек ВБ Электрическая грелка Экогрейка, хлопок, 2 режима 30х40 S315 ll 505047641 1
Комментарий: 'Не советую к покупке... на 1 не греет вообще...на 2, можно сказать почти не греет... еле теплится... деньги на ветер...'. Общие минусы: ' плохое качество'.
Здравствуйте, Ульяна!

Вы можете обратиться к нам в рабочее время напрямую по телефону +7 (800) 301-30-05 либо +7 (931) 535-16-85. Мы являемся прямым представителем бренда и будем рады помочь вам.

С уважением, команда EcoSapiens!
2026-01-05 01:14:54 WB МЦ ВБ Микротоковый массажер для лица MT микротоки GESS-135 10669669 2
Достоинства: 'Не кончается ( деньги на ветер'.
Здравствуйте! Благодарим вас за ваш отзыв о нашем массажере. Но нам хотелось бы узнать суть причины, по которой вам прибор не понравился. Это поможет нам стать лучше.

С уважением, команда GESS!
2026-01-04 23:56:07 Ozon ENERLEK Экогрейка, Грелка электрическая, электрогрелка 30х40 см S315 ll 761883099 2
Комментарий: 'после одного раза использования, отломалась вилка, которая вставляется в розетку'.
Здравствуйте, Ольга!
Вы можете обратиться к нам в рабочее время напрямую по телефону +7 (800) 301-30-05 либо +7 (931) 535-16-85. Мы являемся прямым представителем бренда и будем рады помочь вам.

С уважением, команда бренда!
2026-01-04 21:25:47 WB МЦ ВБ Массажер для шеи и спины с термороликами для тела Kragen GESS-012 3548482 2
Недостатки: 'Работает только от сети. Очень жесткий, не то,что ожидали( дарила мужу, огорчена.'.
Здравствуйте, Светлана!

Благодарим вас за ваш отзыв и искренние впечатления. Нам очень жаль, что наш массажёр не оправдал ваших ожиданий, особенно учитывая, что это был подарок — нам прекрасно понятно, как это важно.

Устройство действительно работает от бытовой сети 220 В, но также поддерживает подключение к автомобильному прикуривателю (12 В), что может быть удобно в дороге или при использовании вне дома, о чем и сказано в описании.

Мы слышим ваше замечание о жёсткости — это действительно вопрос личного восприятия, и, к сожалению, не всегда получается заранее предугадать индивидуальные ощущения. Каждый человек чувствует массаж по-разному.

Мы ценим ваше мнение и всегда стараемся становиться лучше благодаря обратной связи наших клиентов.

Надеемся, что в будущем у вас обязательно получится найти идеальный массажёр, который подарит комфорт и радость.

С уважением, команда GESS!
2026-01-04 17:51:13 Ozon ENERLEK Экогрейка, Грелка электрическая, электрогрелка 30х40 см S315 ll 761883099 1
Комментарий: 'Включили и она загорелась сразу, чехол прогорел, ужас хорошо посмотрели, а если бы бабушка её включила, мы в шоке, и я возмущена такая вещь ведь её на себя кладут,.!!!!! производители нужно проверять товар, тем более такой, он же в контакте с телом'.
Здравствуйте, Николай!

Вы можете обратиться к нам в рабочее время напрямую по телефону +7 (800) 301-30-05 либо +7 (931) 535-16-85. Мы являемся прямым представителем бренда и будем рады помочь вам.

С уважением, команда бренда!
2026-01-04 16:25:37 Ozon ENERLEK Экогрейка, Грелка электрическая, электрогрелка 30х40 см S315 ll 761883099 1
Комментарий: 'Грелка сломалась через 2 недели использования. Купила ещё одну какую же.( Бабушка 89 лет мёрзнет). Посмотрим сколько отработает. Старенькая грелка до этих покупок проработала 50! лет!'.
Здравствуйте, Александра!

Вы можете обратиться к нам в рабочее время напрямую по телефону +7 (800) 301-30-05 либо +7 (931) 535-16-85. Мы являемся прямым представителем бренда и будем рады помочь вам.

С уважением, команда бренда!
2026-01-04 13:45:45 WB ИП ВБ Электрогрелка USB, нагревательный элемент ENERLEK,20х40 см S310 273627651 1
Достоинства: 'Греет еле-еле, примерно до 30 гр С'. Общие минусы: ' плохое качество; низкая мощность; не соответствует описанию'.
Здравствуйте, Анна! Вы можете обратиться к нам в рабочее время напрямую по телефону +7 (800) 301-30-05 либо +7 (931) 535-16-85. Мы являемся прямым представителем бренда и будем рады помочь вам.

С уважением, команда EcoSapiens!
2026-01-04 11:20:31 Ozon ENERLEK uShiatsu, Массажная подушка, массажер для шеи и плеч электрический с подогревом для дома и автомобиля GESS-129 766354397 1
Комментарий: 'Перестал работать после двух включений'.
Здравствуйте, Наталья!

Вы можете обратиться к нам в рабочее время напрямую по телефону +7 (800) 301-30-05 либо +7 (931) 535-16-85. Мы являемся прямым представителем бренда и будем рады помочь вам.

С уважением, команда бренда!
2026-01-03 21:57:00 Ozon ENERLEK Comfy, Электроодеяло, одеяло с подогревом электрическое, плед с рукавами 195х125 см ES-102 brown 1305858205 4
Комментарий: 'вещь хорошая. но не понятно, через 10-15 минут пульт отключается на 9 режиме, хотя я думал работать должен час точно'.
Здравствуйте, Александр!

Вы можете обратиться к нам в рабочее время напрямую по телефону +7 (800) 301-30-05 либо +7 (931) 535-16-85. Мы являемся прямым представителем бренда и будем рады помочь вам.

Спасибо, что выбрали наш бренд! 😊

С уважением, команда бренда!
2026-01-03 17:43:15 WB Энерлек ВБ Электрическая простынь двуспальная с подогревом Duet 150*180 S502 160039988 3
Комментарий: 'Пришел грязный. Отказ'.
Здравствуйте, Татьяна!

Мы ценим ваше мнение и сожалеем о том, что ваша электрическая простынь пришла в неудовлетворительном состоянии. Это совершенно не соответствует нашим стандартам. Мы стремимся предоставлять нашим клиентам только качественные товары и комплексный сервис. Благодарим вас за обратную связь, она поможет нам улучшить нашу работу.

С уважением, команда EcoSapiens!
2026-01-03 17:17:04 WB Энерлек ВБ Термоодеяло для обертывания и похудения Infrasauna 220x180 S283_bl 504997382 1
Недостатки: 'Он не нагревается. Хотя я плотно руки прижимала.'.
Здравствуйте, Алена!
Вы можете обратиться к нам в рабочее время напрямую по телефону +7 (800) 301-30-05 либо +7 (931) 535-16-85. Мы являемся прямым представителем бренда и будем рады помочь вам.

С уважением, команда EcoSapiens!
2026-01-02 23:39:50 Ozon GESS - Store Body Tonus, Вакуумный массажер антицеллюлитный для тела GESS-313 2868239305 3
Комментарий: 'оставляет очень часто синяки и вылазят венки, которые естественно потом уже так и остаются. В общем, чтобы похудеть, как обычно, нужно просто жрать на пару тазов меньше, а не ставить над собой эксперименты на выживание'.
Здравствуйте, Алина!

Благодарим вас за ваш отзыв о нашем антицеллюлитном массажере. Мы понимаем, что использование продукта может привести к различным реакциям на коже, и ваш опыт важен для нас. Пользование массажером требует соблюдения рекомендаций, чтобы избежать нежелательных последствий.

Ваша обратная связь поможет другим покупателям лучше понять, как правильно использовать изделие. Надеемся, дальнейшие попытки использовать массажер принесут вам более положительный опыт.

С уважением, команда бренда!
2026-01-02 23:28:21 Ozon ENERLEK Linen, Электропростынь, электрическая простынь с подогревом 150х90 см S279 761885527 1
Комментарий: 'Очень радовалась пока работал. Но работал он всего две недели , а потом пульт сломался- сначала сам стал отключаться минуты через две, а потом и вовсе перестал работать. А сдать уже было нельзя.'.
Здравствуйте, Ольга!

Вы можете обратиться к нам в рабочее время напрямую по телефону +7 (800) 301-30-05 либо +7 (931) 535-16-85. Мы являемся прямым представителем бренда и будем рады помочь вам. Мы работаем с 12.01.2026
С уважением, команда бренда!
2026-01-02 21:38:42 WB Энерлек ВБ Электрическая грелка Экогрейка, хлопок, 2 режима 30х40 S315 ll 505047641 4
Комментарий: 'Грелка примерно 10 минут греет , на 10 минут отключается, чего не было указано в описании. Шнур короткий, лчно для меня. В остальном всё устроило, греет хорошо'. Недостатки: 'Шнур коротковат'. Достоинства: 'Качество неплохое'. Общие плюсы: ' внешний вид; качество'.
Здравствуйте!

Вы можете обратиться к нам в рабочее время напрямую по телефону +7 (800) 301-30-05 либо +7 (931) 535-16-85. Мы являемся прямым представителем бренда и будем рады помочь вам.

С уважением, команда EcoSapiens!
2026-01-02 20:08:14 Ozon ENERLEK Электрогрелка EcoSapiens VALENOK грелка для ног, электросапог, 3 программы работы и автоотключение ES556 1950081848 4
Комментарий: 'Нагревается постепенно'.
Здравствуйте, Мелисса!

Благодарим вас за отзыв о нашей грелке. Мы рады, что вы отметили ее постепенный нагрев. Это действительно важно для создания комфортного тепла для ваших ног. Если у вас возникнут дополнительные мысли о продукте или пожелания, мы всегда рады их услышать.

С уважением, команда бренда!
2026-01-02 18:31:36 WB Энерлек ВБ Электрическая грелка Экогрейка, хлопок, 2 режима 30х40 S315 ll 505047641 2
Комментарий: 'Всё бы не чего но датчик от перегрева срабатывает часто 2 ,3 мин греет и тут же отключает и долго стоит холодный не удобно очень не прогревает вабще'.
Здравствуйте! Вы можете обратиться к нам в рабочее время напрямую по телефону +7 (800) 301-30-05 либо +7 (931) 535-16-85. Мы являемся прямым представителем бренда и будем рады помочь вам. Работаем с 12.01.2026
С уважением, команда EcoSapiens!
2026-01-02 16:14:04 WB Энерлек ВБ БМС Назарова для лифтинга и омоложения лица FaceActive GESS-777 488869597 2
Комментарий: 'сломался на второй день все по инструкции между сеансами делала перерыв но аппарат все равно перестал работать только щелкает а вращения нет за такие деньги могли бы сделать качественный товар теперь надо возвращать а это тоже проблема'.
Добрый день, Ольга!

Сожалеем, что вы столкнулись с проблемой. Аппарат полностью нашей разработки и изготовлен в Санкт - Петербурге на нашем производстве и такие случаи крайне редки. Судя по описанию дефекта, можем предложить попробовать затянуть насадку, в случае слабой затяжки, во время работы она раскручивается и упирается в корпус, препятствуя поступательному вращению. Если это не поможет, Вы можете обратиться к нам в рабочее время напрямую по телефону +7 (800) 301-30-05 либо +7 (931) 535-16-85. Мы являемся прямым представителем бренда и будем рады помочь вам. Мы работаем с 12.01.2026
С уважением, команда GESS!
2026-01-02 15:09:29 Ozon ENERLEK Экогрейка, Грелка электрическая, электрогрелка 30х40 см S315 oo 761883915 1
Комментарий: 'сразу перегорел'.
Здравствуйте!

Вы можете обратиться к нам в рабочее время напрямую по телефону +7 (800) 301-30-05 либо +7 (931) 535-16-85. Мы являемся прямым представителем бренда и будем рады помочь вам.

С уважением, команда бренда!
2026-01-02 13:28:52 WB Энерлек ВБ Большая флисовая электрогрелка для ног и тела Melissa 50х80 S418 194098865 4
Комментарий: 'Грелка понравилась, она не такая мощная по нагреву в сравнении с другой моей грелкой, но я пользуюсь, удобно что можно сделать её для ног кармашком'.
Здравствуйте, Карина!

Спасибо за ваш отзыв о нашей флисовой грелке. Мы рады, что она пришлась вам по вкусу и оказалась удобной. Мы понимаем, что мощность нагрева может отличаться между различными моделями, и рады, что вы нашли в ней полезную функцию для ног.

Надеемся, что грелка будет приносить вам комфорт и тепло в холодные дни!

С уважением, команда EcoSapiens!
2026-01-02 11:51:07 WB ИП ВБ Электропростынь односпальная Linen для теплого сна, 150х90 S279 15357162 1
Недостатки: 'Использовала только по выходным на даче.
Теперь пульт горит красным цветом. Не работает. Это очень печально.
Что можно сделать?'. Достоинства: 'Пока работала, всё было прекрасно.'.
Здравствуйте!

Вы можете обратиться к нам в рабочее время напрямую по телефону +7 (800) 301-30-05 либо +7 (931) 535-16-85. Мы являемся прямым представителем бренда и будем рады помочь вам. Работаем с 12.01.2026

С уважением, команда EcoSapiens!
2026-01-02 11:30:00 Ozon ENERLEK Согревай-ка, Электропростынь, электрическая простынь с подогревом 150х90 см ES-400 761883918 4
Комментарий: 'всё работает'.
Здравствуйте, Роман!

Благодарим вас за ваш отзыв. Мы рады узнать, что электропростынь прекрасно справляется со своей задачей. Если у вас появятся дополнительные впечатления или пожелания относительно использования, мы всегда открыты к Вашему мнению.

Желаем вам приятного пользования!

С уважением, команда бренда!
2026-01-02 09:56:45 WB ИП ВБ Грелка электрическая инфракрасная для тела и ног, 40х50 ES-409_og 15037237 4
Достоинства: 'Сенсор перестал работать через два месяца, уже просто греет,выключаем из розетки просто. А так хорошо греет.'.
Здравствуйте, Анжела! Вы можете обратиться к нам в рабочее время напрямую по телефону +7 (800) 301-30-05 либо +7 (931) 535-16-85. Мы являемся прямым представителем бренда и будем рады помочь вам. Работаем с 12.01.2026
С уважением, команда EcoSapiens!
2026-01-02 04:59:07 Ozon ENERLEK Flisa, Грелка электрическая, электрогрелка 40х50 см S318 762258532 1
Комментарий: 'сдохла'.
Здравствуйте, Дмитрий!

Вы можете обратиться к нам в рабочее время напрямую по телефону +7 (800) 301-30-05 либо +7 (931) 535-16-85. Мы являемся прямым представителем бренда и будем рады помочь вам. Работаем с 12.01.2026

С уважением, команда бренда!
2026-01-01 23:55:02 WB МЦ ВБ Лимфодренажный массажер для ног с подогревом и вибромассажем GESS-101 black 193722155 3
Достоинства: 'Не стоит этих денег, можно было и подешевле найти. Разочарованы покупкой. У кого больные ноги и чувствительны пальцы в возрасте, лучше не брать, так как даже на 1 режиме больно ногам.
Для икр конечно лучше найти не с воздухом, а с роликом массажёры, так как воздухом просто сдавливает икры и массажного эффекта нет.'.
Добрый день! Благодарим за ваш отзыв о массажере. Мы ценим ваше мнение и понимаем, что каждый клиент имеет свои предпочтения и ожидания. Ваши замечания о дискомфорте и предпочтении других типов массажеров очень важны для нас. Надеемся, что в будущем у вас будут более положительные впечатления от покупок. 😊

С уважением, команда GESS!
2026-01-01 22:46:14 WB ИП ВБ Электрическая грелка Экогрейка, хлопок, 2 режима 30х40 S315 ll 365805380 4
Недостатки: 'Через 2 месяца перестал работать('. Достоинства: 'Быстро нагревается'.
Добрый день, Ильмира! Благодарим вас за обратную связь о нашей грелке. Мы рады, что вы отметили её быстрое нагревание. Жаль слышать, что возникли проблемы с работой устройства. Ваше мнение очень важно для нас. 😊

С уважением, команда EcoSapiens!
2026-01-01 21:20:12 WB МЦ ВБ Массажер для шеи и спины с термороликами для тела Kragen GESS-012 3548482 1
Недостатки: 'Массажер два раза поработал, на третий не включается'.
Здравствуйте, Марина!

Вы можете обратиться к нам в рабочее время напрямую по телефону +7 (800) 301-30-05 либо +7 (931) 535-16-85. Мы являемся прямым представителем бренда и будем рады помочь вам. Работаем с 12.01.2026

С уважением, команда GESS!
2026-01-01 16:56:24 Ozon ENERLEK Comfy, Электроодеяло, одеяло с подогревом электрическое, плед с рукавами 195х125 см ES-102 brown 1305858205 3
Комментарий: 'Греется пульт сильно на максимальной мощности'.
Здравствуйте, Сергей!

Вы можете обратиться к нам в рабочее время напрямую по телефону +7 (800) 301-30-05 либо +7 (931) 535-16-85. Мы являемся прямым представителем бренда и будем рады помочь вам. Мы работаем с 12.01.2026
С уважением, команда бренда!
2026-01-01 12:31:48 WB ИП ВБ Грелка электрическая Grey, 3 программы обогрева, 40х50см S277_gr 83775329 1
Комментарий: 'Совсем сломалась. Как оформить возврат по браку?'.
Вы можете обратиться к нам в рабочее время напрямую по телефону +7 (800) 301-30-05 либо +7 (931) 535-16-85. Мы являемся прямым представителем бренда и будем рады помочь вам. Работаем с 12.01.2026

С уважением, команда EcoSapiens!
2026-01-01 12:05:33 WB Энерлек ВБ Электрическая грелка Экогрейка, хлопок, 2 режима 30х40 S315 ll 505047641 1
Достоинства: 'Перестала работать, очень плохое качество'. Общие минусы: ' плохое качество'.
Здравствуйте, Лариса!

Вы можете обратиться к нам в рабочее время напрямую по телефону +7 (800) 301-30-05 либо +7 (931) 535-16-85. Мы являемся прямым представителем бренда и будем рады помочь вам.

С уважением, команда EcoSapiens!
2026-01-01 11:46:25 Ozon ENERLEK Enerlek, Электрогрелка USB 20х40 см S310 1679760811 4
Комментарий: 'первая грелка перестала работать через 5 мин,оформил возврат.Вот пришла вторая,работает без проблем,на максимальной мощности сильно греется переходник на юсб.'.
Здравствуйте, Дмитрий!

Благодарим вас за ваш отзыв о нашей электрогрелке. Мы рады, что вторая грелка полностью оправдала ваши ожидания и работает без проблем. Ваше замечание о нагреве переходника очень важно для нас, и мы обязательно учтем это при дальнейшем развитии продукта.

Надеемся, что грелка будет служить вам долго и комфортно согревать в холодные дни! 😊

С уважением, команда бренда!