| Дата и время | Кабинет | Товар | SKU | Артикул | Оценка | Текст отзыва | Текст ответа |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 2025-12-25 09:17:50 | WB ИП ВБ | Электропростынь односпальная Linen для теплого сна, 150х90 | S279 | 15357162 | 4 |
Комментарий: 'Отличная простынь.
Всё работает. Все функции выполняет! Правда задержалась с доставкой.'. |
Здравствуйте, Ирина! Благодарим вас за отзыв о нашей простыне. Мы рады, что она оправдала ваши ожидания и все функции работают должным образом. Обратите внимание, что мы постоянно работаем над улучшением доставки. Надеемся, что ваш опыт с нами будет только положительным. С уважением, команда EcoSapiens! |
| 2025-12-25 08:59:39 | Ozon ENERLEK | Tap Pro, Массажер для шеи и плеч электрический с подогревом перкуссионный, массажная подушка | GESS-157 | 769173045 | 2 |
Комментарий: 'Отличный массажёр. Но через две недели перестал работать блок управления.'.
|
Здравствуйте, Матвей! Благодарим вас за оставленный отзыв о нашем массажере. Обращаем внимание, что на него установлен гарантийный срок 2 года. Вы можете связаться с нами в рабочее время по телефону, указанному в гарантийном талоне. Будем рады помочь. С уважением, команда бренда. |
| 2025-12-25 08:05:28 | WB Энерлек ВБ | Электрическая грелка Экогрейка, хлопок, 2 режима 30х40 | S315 | 535821040 | 4 |
Достоинства: 'Пока работает'.
|
Здравствуйте! Благодарим вас за ваш отзыв о нашей грелке. Мы рады, что вы остались довольны её работой. Нам важно знать, что наш продукт приносит вам пользу. Если у вас будут дополнительные замечания или пожелания, всегда рады их услышать. С уважением, команда EcoSapiens! |
| 2025-12-24 22:43:47 | Ozon ENERLEK | Ugi, Электрогрелка, грелка электрическая для ног | S285 | 763863621 | 3 |
Комментарий: 'брали на подарок,но оказалось не как на фото,сам сапожок хлипкий,тонкая ,дешевая ткань'.
|
Здравствуйте, Елена! Благодарим вас за отзыв о нашей электрогрелке. Мы ценим ваше мнение и сожалеем, что продукт не оправдал ваших ожиданий. Мы стараемся предоставлять качественные товары и учитывать отзывы клиентов для улучшения нашей продукции. На фото всегда предоставлен тот товар, который мы предлагаем. С уважением, команда бренда! |
| 2025-12-24 18:05:16 | WB Энерлек ВБ | Электрическая грелка Экогрейка, хлопок, 2 режима 30х40 | S315 oo | 535828591 | 2 |
Недостатки: 'Грелка на режиме 1 и 2 греет еле еле, почти холодная'. Общие минусы: ' плохое качество'.
|
Добрый день, Мария! Обратите, пожалуйста, внимание, что это инфракрасный обогреватель. Нагревательный элемент в нем - карбоновая нить, а не металлический провод, как бывает обычно. Изделие практически не нагревается само. Если Вы разложите его, включите его максимальный режим нагрева и дотронетесь до поверхности через некоторое время, то оно будет практически холодным. Но стоит Вам лечь на него – и вы почувствуете приятное тепло. Дело в том, что инфракрасные волны греют окружающие предметы, например, Ваше тело, а не воздух вокруг. Надеемся, что грелка вам понравится, пользуйтесь на здоровье. С уважением, команда EcoSapiens! |
| 2025-12-24 17:20:11 | WB ИП ВБ | Грелка электрическая Hotty, автоотключение, 40х50 см | ES-409_og | 53880526 | 4 |
Недостатки: 'Греет не равномерно'.
|
Здравствуйте, Наталья! Спасибо за ваш отзыв о грелке. Нам важно знать, как наш продукт работает в вашем опыте. Мы учтем ваши замечания о неравномерном нагреве для дальнейшего улучшения. 🌟 С уважением, команда EcoSapiens! |
| 2025-12-24 15:57:14 | Ozon ENERLEK | Hotty, Грелка электрическая, электрогрелка 40х50 см | S277 | 761883993 | 1 |
Комментарий: 'Отправили обратно. Перестала нагреваться'.
|
Здравствуйте, Татьяна! Благодарим вас за обратную связь. Обращаем внимание, что на грелку установлена гарантия 2 года. Вы всегда можете связаться с нами в случае, если столкнулись с какими0либо неисправностями во время использования. С уважением, команда бренда. |
| 2025-12-24 14:56:52 | Ozon ENERLEK | uShiatsu, Массажная подушка, массажер для шеи и плеч электрический с подогревом для дома и автомобиля | GESS-129 | 766354397 | 1 |
Комментарий: 'Приехал б/у, весь в волосах и ободранный'.
|
Здравствуйте, Василий! Сожалеем, что так получилось. Мы, как производитель, отправляем покупателям только новый товар в идеальном состоянии. Вы всегда можете проверить товар на ПВЗ и в такой ситуации отказаться и перезаказать заново. Так же вы можете обратиться к нам в рабочее время напрямую по телефону +7 (800) 301-30-05 либо +7 (931) 535-16-85 и мы постараемся вам помочь. С уважением, команда бренда! |
| 2025-12-24 14:48:54 | Ozon ENERLEK | Согревай-ка, Электропростынь, электрическая простынь с подогревом 150х180 см | ES-403 | 770021396 | 3 |
Комментарий: 'на среднем режиме жарко, спать не как'.
|
Здравствуйте, Алексей! Благодарим вас за отзыв о нашей электрической простыне. Ваше мнение очень важно для нас, и мы ценим обратную связь, которая помогает нам улучшать наши продукты. Надеемся, что в будущем вы сможете настроить комфортный режим для сна. С уважением, команда бренда. |
| 2025-12-24 09:58:24 | Ozon ENERLEK | Экогрейка, Грелка электрическая, электрогрелка 30х40 см | S315 ll | 761883099 | 3 |
Комментарий: 'Вопрос 1:можно ли для прогрева постели накрыть экогрейку одеялом?
Вопрос 2:можно ли лежать на экогрейке? Вопрос 3: почему о сутствует в инструкции освещение двух первых вопросов?'. |
Здравствуйте, Елена! Вы можете накрыть грелку одеялом для прогрева постели, но под присмотром, поскольку это электроприбор. Вы можете лежать и сидеть на грелке, она для этого и предназначена. Обязательно учтем ваши пожелания по освещению вопросов в инструкции. С уважением, команда бренда! |
| 2025-12-24 08:21:05 | WB Энерлек ВБ | Электропростынь односпальная с подогревом Linen,150*90 | S279 | 170423988 | 4 |
Комментарий: 'Своих денег стоит'. Недостатки: 'Греет не так что бы хорошо, сейчас, зимой, довольно прохладно'. Достоинства: 'Красивая, качественная ткань'. Общие плюсы: ' внешний вид; качество; размер; удобно пользоваться'.
|
Здравствуйте, Екатерина! Благодарим вас за отзыв о нашей электропростыни. Мы рады, что вам понравился её красивый и качественный материал. Ваше замечание о том, что подогрев не совсем соответствует ожиданиям в холодное время года, важно для нас. Мы всегда стремимся улучшать наши продукты, и подобная информация помогает нам в этом. Надеемся, что ваша электропростынь будет продолжать радовать вас своим внешним видом и функциональностью. С уважением, команда EcoSapiens! |
| 2025-12-24 00:13:59 | WB ИП ВБ | Электрическое одеяло Grey, электроодеяло 150х180 см | ES-411_gr | 83794504 | 1 |
Комментарий: 'Правильная реклама! Не обманули ничуть! Мы купили одеяло 2 года назад. Пользовались очень редко, только в сильные морозы. Закончилась гарантия, перестало греть одеяло. Спасибо за подарок к зиме.'. Общие минусы: ' плохое качество'.
|
Здравствуйте! Вы можете обратиться к нам в рабочее время напрямую по телефону +7 (800) 301-30-05 либо +7 (931) 535-16-85. Мы являемся прямым представителем бренда и будем рады помочь вам. Мы работаем с 12..01.2026 С уважением, команда EcoSapiens! |
| 2025-12-23 21:03:52 | Ozon ENERLEK | Жилет с подогревом EcoSapiens электрогрелка, электрожилет, размер 44-54, USB (от Power Bank), серый | S316 | 762631086 | 4 |
Комментарий: 'качество материала хорошее, прошита хорошо, немного коротковат, при неуклюжих движениях растягиваются кнопки (застегнуть не снимая проблематично), общее впечатление неплохое !'.
|
Здравствуйте, Эдуард! Благодарим вас за ваш отзыв о нашем жилете с подогревом. Рады слышать, что качество материала и выполнение изделия произвели на вас положительное впечатление. Мы принимаем к сведению ваши замечания по поводу длины и функциональности кнопок. Ваше мнение очень важно для нас, так как мы стремимся постоянно улучшать нашу продукцию. Надеемся, что жилет будет приносить вам тепло и комфорт в дальнейшем! С уважением, команда бренда! |
| 2025-12-23 15:02:57 | Ozon GESS - Store | Mystic, Микротоки для лица, микротоковый массажер для лица | GESS-250 grey | 2884723265 | 4 |
Комментарий: 'а где можно взять инструкцию? Аппарат купила, а как пользоваться не нашла'.
|
Здравствуйте, Валентина! Спасибо за ваш вопрос. Инструкция к прибору идет в комплекте, находится в коробке вместе с гарнатийным талоном. Если ее нет, свяжитесь с нами напрямую, контакты указаны также на коробке. С уважением, команда бренда! |
| 2025-12-23 12:59:46 | Ozon ENERLEK | Hotty, Грелка электрическая, электрогрелка 40х50 см | S277 | 761883993 | 4 |
Комментарий: 'Греет, но пока не применял для прогрева поясницы,позже напишу)'.
|
Здравствуйте, Алексей! Благодарим вас за ваш отзыв о нашей электрогрелке. Приятно слышать, что она греет. Надеемся, что ваше применение для поясницы также будет успешным. Если у вас появятся дополнительные впечатления или вопросы, всегда готовы вас выслушать. С уважением, команда бренда! |
| 2025-12-23 07:39:11 | WB МЦ ВБ | Межпальцевая перегородка, корректор Mini Gelix, 2 шт | GESS-041 | 9186778 | 3 |
Недостатки: 'Небольшая, передавливает пальчик'. Общие минусы: ' неудобно пользоваться'.
|
Здравствуйте, Александра! Благодарим вас за отзыв о межпальцевой перегородке. Мы ценим ваше замечание о том, что продукт может немного давить на пальчик. Ваше мнение поможет нам улучшить качество наших товаров. 😊 С уважением, команда GESS! |
| 2025-12-22 21:21:42 | Ozon ENERLEK | Legenda, Массажер для шеи и плеч электрический с подогревом, массажная накидка роликовая для спины | GESS-678 grey | 763518167 | 1 |
Комментарий: 'в ПВЗ проверила внешний вид, а при включении массажера дома оказалось что он не работает. Горит только индикатор вкл и другие кнопки, а сам массажёр не работает.'.
|
Здравствуйте, Ольга! Скорее всего массажер полностью разряжен, попробуйте его зарядить согласно инструкции. Если нирчего не изменится, свяжитесь, пожалуйста, с нами напрямую, все контакты казаны в гарантийном талоне, в инструкции и на упаковке. Благодарим за ваш отзыв! 😊 С уважением, команда бренда! |
| 2025-12-22 21:02:19 | Ozon ENERLEK | Экогрейка, Грелка электрическая, электрогрелка 30х40 см | S315 oo | 761883915 | 4 |
Комментарий: 'Слабовато греет,'.
|
Здравствуйте, Наталья! Благодарим вас за оставленный отзыв о нашей грелке. Мы внимательно учитываем мнение наших клиентов и очень ценим ваши замечания. Мы понимаем, что вы считаете, что продукт мог бы греть сильнее. Ваше мнение важно для нас, и мы постараемся принимать его во внимание в будущем. С уважением, команда бренда! |
| 2025-12-22 20:49:25 | Ozon ENERLEK | Hotty, Грелка электрическая, электрогрелка 40х50 см | S277 | 761883993 | 3 |
Комментарий: 'греет не очень, тепленькая оставила что нет никакой'.
|
Здравствуйте, Галина! Обратите, пожалуйста, внимание, что это инфракрасный обогреватель. Нагревательный элемент в нем - карбоновая нить, а не металлический провод, как бывает обычно. Изделие практически не нагревается само. Если Вы разложите его, включите его максимальный режим нагрева и дотронетесь до поверхности через некоторое время, то оно будет практически холодным. Но стоит Вам лечь на него – и вы почувствуете приятное тепло. Дело в том, что инфракрасные волны греют окружающие предметы, например, Ваше тело, а не воздух вокруг. Надеемся, что грелка вам понравится, пользуйтесь на здоровье. С уважением, команда бренда! |
| 2025-12-22 07:50:44 | WB МЦ ВБ | Лифтинг массажер роликовый для лица и тела Face Lifting DUO | GESS-661 duo | 164557302 | 3 |
Достоинства: 'Не поняла. Есть и лучше массажёр. Максимально не травмирует, ну и, соответственно, не так сильно массажирует'.
|
Здравствуйте, Людмила! Благодарим вас за ваш отзыв о нашем массажере. Мы ценим ваше мнение и рады, что вы отметили его бережный подход к массажу. При регулярном правильном использовании эта модель зарекомендовала себя как очень эффективная для подтяжки овала лица. Уверены, вы будете довольны результатом. С уважением, команда GESS. |
| 2025-12-22 01:29:26 | Ozon ENERLEK | Marsel, Электропростынь, электрическая простынь с подогревом 150х180 см | S802 | 1738753498 | 3 |
Комментарий: 'Через три месяца активного пользования сломалась.'.
|
Здравствуйте, Екатерина! Благодарим вас за ваш отзыв о электропростыни. Нам жаль слышать о возникших проблемах после трёх месяцев использования. На изделие установлена гарантия 2 года. Вы можете связаться с нами напрямую в рабочее время по телефону, указанному в гарантийном талоне. Будем рады помочь. С уважением, команда бренда. |
| 2025-12-21 20:51:52 | WB МЦ ВБ | Лифтинг массажер роликовый для лица и тела Face Lifting DUO | GESS-661 duo | 535560257 | 5 |
Комментарий: 'Уже не нужен'.
|
Здравствуйте, Виктория! Благодарим за ваш отзыв о лифтинг массажере. Нам очень приятно, что продукт удовлетворил ваши ожидания. Если у вас будут новые пожелания или вопросы, будем рады их услышать. 😊 С уважением, команда GESS! |
| 2025-12-21 20:47:48 | WB Энерлек ВБ | Электропростынь односпальная с подогревом Linen,150*90 | S279 | 170423988 | 5 |
Достоинства: 'Одни плюсы..и не дорого.. спасибо и производителю и продавцу !!!'. Общие плюсы: ' внешний вид; качество; размер; высокая мощность; простая установка; удобно пользоваться'.
|
Здравствуйте! Благодарим вас за положительный отзыв о нашей электропростыни! Мы рады узнать, что вы остались довольны качеством товара и его ценой. Ваше мнение очень важно для нас, и мы стремимся предлагать только лучшие продукты. С уважением, команда EcoSapiens! |
| 2025-12-21 20:44:04 | Ozon ENERLEK | Comfy, Электроодеяло, одеяло с подогревом электрическое, плед с рукавами 195х125 см | ES-102 brown | 1305858205 | 5 |
Комментарий: 'отличный плед, брала на подарок, греет прекрасно, запакован отлично, быстрая доставка в срок, рекомендую ✨'.
|
Здравствуйте, Наталья! Большое спасибо за ваш положительный отзыв о нашем комфортабельном одеяле! Мы рады узнать, что оно стало прекрасным подарком и оправдало ваши ожидания. Нам особенно приятно слышать, что вы оценили его упаковку и быструю доставку. Мы стараемся делать всё возможное для того, чтобы наши клиенты оставались довольны. Желаем вам уютных вечеров с вашим новым пледом! С уважением, команда бренда! |
| 2025-12-21 20:22:06 | WB МЦ ВБ | Дарсонваль медицинский профессиональный с 5 насадками Dars | GESS-030 | 135580587 | 5 |
Комментарий: 'Жду результатов, надеюсь поможет.'. Недостатки: 'Пользоваться надо аккуратно.'. Достоинства: 'Хороший прибор, аккуратный.'. Общие плюсы: ' качество; удобно пользоваться'.
|
Здравствуйте, Оксана! Благодарим вас за отзыв о нашем приборе. Мы рады, что вам понравился его аккуратный дизайн и надеемся, что он принесет желаемые результаты в уходе. Обращаем ваше внимание на необходимую осторожность при использовании, это очень важно для достижения максимальной эффективности устройства. С уважением, команда GESS! |
| 2025-12-21 19:32:05 | Ozon ENERLEK | Экогрейка, Грелка электрическая, электрогрелка 30х40 см | S315 oo | 761883915 | 5 |
Комментарий: 'товар хороший,два режима,сама отключается,спасибо продавцу,товар рекомендую'.
|
Здравствуйте, Гульсина! Большое спасибо за ваш положительный отзыв о нашей электрогрелке! Нам очень приятно слышать, что вы остались довольны её качеством и функциями. Удобство использования и надежность являются для нас приоритетом, и мы рады, что вы это оценили. 😊 С уважением, команда бренда! |
| 2025-12-21 19:28:54 | WB Энерлек ВБ | Электрическая грелка Экогрейка, хлопок, 2 режима 30х40 | S315 oo | 535828591 | 5 |
Достоинства: 'Очень хорошая грелка рекомендую'.
|
Здравствуйте! Благодарим вас за положительный отзыв о нашей грелке. Приятно слышать, что она вам понравилась и вы рекомендуете её. Мы всегда стремимся предоставлять качественные товары, и ваша обратная связь очень важна для нас. Желаем вам приятного использования! 😊 С уважением, команда EcoSapiens! |
| 2025-12-21 18:49:30 | Yandex Enerlek | Электрическая большая универсальная простынь с подогревом EcoSapiens Orient, 3 программы нагрева, автовыключение, 180 х150 см | S702 | 102917628324 | 5 |
Достоинства: 'отлично'.
|
Здравствуйте, Валентина! Благодарим вас за положительный отзыв о нашей простыне с подогревом. Мы рады, что она вам понравилась! С уважением, команда бренда! |
| 2025-12-21 18:08:05 | WB Энерлек ВБ | Электрическая грелка Экогрейка, хлопок, 2 режима 30х40 | S315 ll | 505047641 | 5 |
Достоинства: 'Замечательная грелка тоненькая и теплая хватает одного деления пришла быстро и хорошо упакована Спасибо продавцу'.
|
Здравствуйте, Надежда! Спасибо за ваш положительный отзыв о нашей грелке. Мы рады, что она вам понравилась и смогла оправдать ваши ожидания. Мы всегда стремимся к качеству и удобству наших товаров, и ваша оценка важно для нас. Надеемся, что грелка будет служить вам верным помощником в холодное время! С уважением, команда EcoSapiens! |
| 2025-12-21 18:06:46 | Yandex Enerlek | Аппарат дарсонваль медицинский импульсный GESS DARS для лица, для волос, для тела, 5 насадок | GESS-030 | 102206382200 | 5 | Здравствуйте, Таня! Благодарим вас за положительный отзыв о нашем аппарате. Мы рады, что он пришёлся вам по душе! 😊 С уважением, команда бренда! |